Većina ljudi cyber maltretiranje smatra tinejdžerskim problemom, ali radno mjesto nije imuno na cyber maltretiranje. Zapravo nasilnici na radnom mjestu često koriste internetsko zlostavljanje kako bi zastrašili suradnike i kontrolirali svoje okruženje. Kao rezultat toga, neophodno je znati odgovoriti. Iako je svaka situacija drugačija, ako unaprijed znate kako se nositi s internetskim nasiljem na radnom mjestu, trebali biste biti u mogućnosti da se kroz nju prođe neozlijeđeno. Evo 11 načina za rješavanje internetskog nasilja na poslu.
Ne odgovarajte odmah
Kad suradnik ili nadređeni kaže nešto zapaljivo, objavi nešto neistinito ili vas napadne na mreži, uzmite trenutak da saberete svoje misli.
Bez obzira koliko vas riječi povrijedile, ne odgovarajte u bijesu. Umjesto toga duboko udahnite i saberite se.
Cilj nije reagirati već odgovoriti na razuman način. Ponekad nije potrebno odgovoriti. Drugi put vaš posao zahtijeva da održavate kontakt s tom osobom.
Neka vaš odgovor bude smiren i racionalan
Iako je obično najbolje zanemariti internetske nasilnike, ponekad radne situacije zahtijevaju da odgovorite na e-poštu ili druge oblike komunikacije. Ako možete odgovoriti osobno, a ne pismeno, učinite to. Ali nemojte ulaziti u vikanje. Također nije dobra ideja da se iskaljujete s vlastitim ljutitim riječima i optužbama. Ne želite da cijeli ured gleda razmjenu između vas i drugog suradnika.
Recite Cyberbullyju da očekujete da će se ponašanje završiti
Zapamtite, vaše tumačenje napisane riječi može se razlikovati od predviđenog.
Otvoreno i iskreno komunicirajte o onome što vam se učinilo uvredljivim. Ne pribjegavajte prijetnjama, već umjesto toga mirno pokažite da ste se uvrijedili.
Budite sigurni da cyberbully zna da želite da komentari prestanu. Ako se ponašanje vašeg suradnika ne promijeni, a internetsko zlostavljanje nastavlja, vrijeme je za pomicanje prema zapovjednom lancu.
Ispis i čuvanje kopija svih uznemiravanja
Pokušajte spremiti sve poruke, komentare i postove kao dokaz. To uključuje e-poštu, postove na blogu, postove na društvenim mrežama, tweetove, tekstualne poruke i tako dalje. Iako je vaša prva reakcija možda brisanje svega, bez dokaza nemate dokaza o internetskom nasilju.
Prijavite internetsko zlostavljanje svom poslodavcu
Uključite kopiju e-pošte ili druge korespondencije za njihove datoteke. Važno je da i dalje prijavljujete svaki incident koji se dogodi. Ako vaš poslodavac ne želi odgovoriti ili se baviti internetskim zlostavljanjem, razmislite o tome da kontaktirate policiju i podnesete prijavu. Iako možda neće moći učiniti ništa legalno, ako je eskalacija eskalirala, važno je imati zapisnik.
Prijavite internetsko zlostavljanje svom davatelju internetskih usluga
Kada se internetsko zlostavljanje dogodi na vašim osobnim računima ili se dogodi kod kuće, važno je da prijavite incidente. Obavezno proslijedite kopije internetskog nasilja svom davatelju internetskih usluga. Ako se zlostavljanje dogodilo na web mjestu društvene mreže, prijavite to i njima.
Ako cyber maltretiranje uključuje prijetnje, kontaktirajte policiju
Prijetnje smrću, prijetnje fizičkim nasiljem ili indikacije uhođenja ponašanja protivne su zakonu i treba ih odmah prijaviti.
Također biste trebali prijaviti svako uznemiravanje koje se nastavlja dulje vrijeme, kao i bilo kakvu prepisku koja uključuje uznemiravanje na temelju rase, vjere ili invaliditeta.
Policija će se pozabaviti tim incidentima.
Zatvorite vrata komunikacije za Cyberbully
Otkažite trenutne račune za društvene mreže i osobne e-adrese i otvorite nove račune. Ako se internetsko maltretiranje događa putem mobitela, promijenite svoj broj mobitela i dobit ćete nenavedeni broj. Zatim blokirajte internetske nasilnike na novim web mjestima društvenih mreža, računima e-pošte i mobitelima. Doznajte ima li program za e-poštu vaše tvrtke filtar koji vam omogućuje slanje e-pošte samo onima s vašeg "sigurnog" popisa. A ako je moguće, ograničite i svoju internetsku komunikaciju na poslu.
Prijavi anonimno internetsko zlostavljanje
Mnogo puta policija može pronaći tko šalje e-poštu i poruke. Zapamtite, ne morate trpjeti internetsko zlostavljanje. Mnogo puta će cyber maltretiranje ostaviti jasan trag dokaza koji može uvelike pomoći u njegovom stavljanju na kraj.
Krenite glavnom cestom
Bez obzira na to što osoba kaže ili radi, pokušajte zadržati prisebnost na poslu. Cilj je ostati smiren i racionalan. Ako se uzrujate, objavite negativne stvari ili kažete nešto zbog čega kasnije žalite, to bi moglo naštetiti vašem položaju na poslu.
Zapamtite, cyberbully se nada da će iz vas izbaciti reakciju. Ne dopustite da se to dogodi.
U svakom trenutku budite što profesionalniji.
Pronađite podršku
Elektroničko nasilje veliko je pitanje koje se ne bi trebalo rješavati samo. Obavezno se okružite prijateljima i obitelji koji vas podržavaju. Potražite ljude koji mogu razumjeti kroz što prolazite. Zapamtite, pomaže vam razgovarati s nekim o tome što proživljavate. Stoga razmislite o traženju stručne pomoći ili savjetovanja kako biste se mogli izliječiti od muke.