Prosocijalna ponašanja su ona koja su namijenjena pomaganju drugim ljudima. Te radnje karakterizira briga za prava, osjećaje i dobrobit drugih ljudi. Ponašanja koja se mogu opisati kao prosocijalna uključuju osjećaj empatije i brige za druge.
Prosocijalno ponašanje uključuje širok raspon radnji poput pomaganja, dijeljenja, utjehe i suradnje. Sam izraz nastao je tijekom 1970-ih, a društveni su ga znanstvenici uveli kao antonim za pojam asocijalno ponašanje.
Prednosti
Uz očito dobro koje prosocijalne radnje čine za njihove primatelje, ova ponašanja mogu imati niz blagotvornih učinaka za "pomagača":
- Učinci za jačanje raspoloženja: Istraživanje je također pokazalo da će ljudi koji se bave prosocijalnim ponašanjem vjerojatnije imati bolja raspoloženja. I ne samo to, ljudi koji pomažu drugima rjeđe doživljavaju negativna raspoloženja.
- Pogodnosti socijalne potpore: Imati socijalnu potporu može biti presudno za prolazak kroz teška vremena. Istraživanje je pokazalo da socijalna podrška može imati snažan utjecaj na mnoge aspekte wellnessa, uključujući smanjenje rizika od usamljenosti, upotrebe alkohola i depresije.
- Učinci smanjenja stresa: Istraživanje je također otkrilo da bavljenje prosocijalnim ponašanjem pomaže ublažiti negativne emocionalne učinke stresa.Pomoć drugima može zapravo biti izvrstan način za smanjenje utjecaja stresa u vašem životu.
Vrste
Iako se prosocijalno ponašanje često predstavlja kao jedna, ujednačena dimenzija, neka istraživanja sugeriraju da postoje različiti tipovi. Te se vrste razlikuju na temelju toga zašto se proizvode i uključuju:
- Proaktivno: To su prosocijalne radnje koje služe u korisne svrhe.
- Reaktivni: To su radnje koje se izvode kao odgovor na individualne potrebe.
- Altruistički: Uključuju radnje koje su namijenjene pomaganju drugima bez ikakvih očekivanja osobne koristi.
Istraživači također sugeriraju da su ove različite vrste prosocijalnih ponašanja često motivirane različitim silama. Na primjer, utvrđeno je da su proaktivne prosocijalne akcije često motivirane statusno povezanim ciljevima i popularnošću unutar grupe. Altruistična prosocijalna ponašanja, s druge strane, bila su usko povezana s time da im se sviđaju vršnjaci i da postižu zajedničke ciljeve.
Drugi su istraživači predložili da se prosocijalno ponašanje može podijeliti na pomaganje, dijeljenje ili utjehu podtipova.
Prosocijalno ponašanje nasuprot altruizmu
Altruizam se često doživljava kao oblik prosocijalnog ponašanja, no neki stručnjaci sugeriraju da predstavljaju različite koncepte. Iako se na prosocijalno ponašanje gleda kao na vrstu pomaganja koje u konačnici donosi neke koristi sebi, altruizam se promatra kao oblik pomaganja motivirano čisto iz brige za pojedinca u nevolji.
Drugi pak tvrde da uzajamnost zapravo leži u osnovi mnogih primjera altruizma ili da se ljudi iz naizgled nesebičnih ponašanja iz sebičnih razloga. Na primjer, osoba se može uključiti u altruizam kako bi stekla priznanje drugih ili se osjećala dobro u sebi.
Uzroci
Prosocijalno ponašanje odavno predstavlja izazov društvenim znanstvenicima. Istraživači nastoje razumjeti zašto se ljudi pomažu u ponašanjima koja su korisna drugima, ali skupa za pojedinca koji izvodi radnju.
U nekim slučajevima, uključujući herojska djela, ljudi će čak riskirati vlastiti život kako bi pomogli drugim ljudima, čak i onima koji su potpuno nepoznati. Zašto bi ljudi činili nešto što koristi nekome drugome, ali ne pruža neposrednu korist učinitelju?
Psiholozi sugeriraju da postoji niz razloga zbog kojih se ljudi prosocijalno ponašaju.
- Evolucijski utjecaji: Evolucijski psiholozi često objašnjavaju prosocijalna ponašanja u smislu principa prirodne selekcije. Iako dovodeći vlastitu sigurnost u opasnost, manje je vjerojatno da ćete preživjeti da biste prenijeli vlastite gene, odabir rođaka sugerira da pomoć članovima vlastite genetske obitelji čini vjerojatnijom da će vaša rodbina preživjeti i gene prenijeti na buduće generacije. Istraživači su uspjeli iznijeti neke dokaze da je vjerojatnije da će ljudi pomoći onima s kojima su usko povezani.
- Osobne pogodnosti: Na prosocijalna ponašanja često se gleda kao na to da ih prisiljavaju brojni čimbenici, uključujući egoistične razloge (radi se na poboljšanju vlastite slike o sebi), uzajamne koristi (učiniti nešto lijepo nekome kako bi mu jednog dana mogli uzvratiti uslugu) i više altruistično razlozi (izvođenje radnji isključivo iz empatije za drugog pojedinca).
- Uzajamno ponašanje: Norma uzajamnosti sugerira da kada ljudi učine nešto korisno za nekoga drugog, ta se osoba osjeća prisiljenom pomoći zauzvrat. Ova se norma razvila, sugeriraju evolucijski psiholozi, jer je vjerojatnije da će ljudi koji su razumjeli da pomaganje drugima može dovesti do uzajamne dobrote preživjeti i razmnožavati se.
- Socijalizacija: U mnogim se slučajevima takvo ponašanje potiče tijekom djetinjstva i adolescencije jer odrasli potiču djecu da dijele, djeluju ljubazno i pomažu drugima.
Učinak promatrača
Obilježja situacije također mogu snažno utjecati na to sudjeluju li ljudi u prosocijalnim radnjama ili ne. Učinak promatrača jedan je od najistaknutijih primjera kako situacija može utjecati na pomoć u ponašanju.
Učinak slučajnih promatrača odnosi se na tendenciju da ljudi imaju manje šanse da pomognu osobi koja je u nevolji kada postoji i niz drugih ljudi.
Na primjer, ako bacite torbicu i nekoliko predmeta padne na tlo, vjerojatnost da će vam netko stati i pomoći smanjuje se ako je prisutno mnogo drugih ljudi. Takve se stvari mogu dogoditi u slučajevima kada je netko u ozbiljnoj opasnosti, poput prometne nesreće. Svjedoci bi mogli pretpostaviti da će, budući da je prisutno toliko drugih ljudi, netko drugi već pozvati pomoć.
Ubojstvo mlade žene pod imenom Kitty Genovese potaknulo je velik dio interesa i istraživanja o efektima slučajnih prolaznika. Napadnuta je kasno navečer u blizini njezina stana, ali tijekom napada nitko nije kontaktirao vlasti.
Kasnija istraživanja pokazala su da mnogi susjedi možda nisu imali jasan pogled na to što se događa, što je objasnilo zašto nitko nije pokušao intervenirati ili kontaktirati policiju. Međutim, zločin je i dalje potaknuo obilje istraživanja o efektima promatrača i prosocijalnom ponašanju.
Ostali utjecaji na prosocijalno ponašanje
Istraživanje učinka slučajnih promatrača rezultiralo je boljim razumijevanjem zašto ljudi pomažu u nekim situacijama, a u drugima ne. Stručnjaci su otkrili niz različitih situacijskih varijabli koje doprinose (i ponekad ometaju) prosocijalno ponašanje.
- Strah od presude ili srama: Ljudi se ponekad boje priskočiti pomoći samo da bi otkrili da je njihova pomoć neželjena ili neopravdana. Kako bi izbjegli da ih drugi promatrači osude, ljudi jednostavno ne poduzimaju ništa.
- Kako reagiraju drugi ljudi: Ljudi također imaju tendenciju tražiti od drugih kako odgovoriti u takvim situacijama, posebno ako događaj sadrži neku razinu dvosmislenosti. Ako se čini da nitko drugi ne reagira, tada će i pojedinci manje vjerojatno reagirati.
- Broj prisutnih ljudi: Što je više ljudi u blizini, to se ljudi osjećaju manje osobno odgovorno u situaciji. To je poznato kao širenje odgovornosti.
Kako poduzeti akciju
Istraživači su također sugerirali da se mora dogoditi pet ključnih stvari da bi osoba mogla nešto poduzeti. Pojedinac mora:
- Primijetite što se događa
- Protumačite događaj kao hitan slučaj
- Doživite osjećaje odgovornosti
- Vjerujte da imaju vještine za pomoć
- Donesite svjesno da ponudite pomoć
Ostali čimbenici koji mogu pomoći ljudima da prevladaju učinak posmatrača uključuju osobni odnos s osobom u potrebi, posjedovanje vještina i znanja za pružanje pomoći te empatiju prema onima kojima je potrebna.
Prosocijalno ponašanje može biti korisna sila za pojedince, zajednice i društva. Iako postoji mnogo čimbenika koji doprinose pomaganju, postoje stvari koje možete učiniti kako biste poboljšali prosocijalne akcije u sebi i drugima:
- Razvijte svoje vještine: Jedan od razloga zašto ljudi ne pomažu jest taj što se osjećaju kao da zapravo nemaju potrebne vještine da bi im pomogli. To možete prevladati radeći stvari poput učenja osnova prve pomoći ili KPR-a, tako da ćete se osjećati bolje pripremljeno ako se nađete u hitnoj situaciji.
- Model prosocijalnih akcija: Ako ste roditelj, pružite dobar primjer svojoj djeci dopuštajući im da vide kako sudjelujete u korisnim radnjama. Čak i ako nemate djecu, prosocijalno ponašanje može potaknuti druge na akciju. Volontirajte u svojoj zajednici ili potražite druge načine na koje možete pomoći ljudima.
- Hvalite djela dobrote: Kad vidite da djeca (ili čak odrasli) rade ljubazne stvari za druge, dajte im do znanja da to cijenite.
Riječ iz vrlo dobrog
Prosocijalno ponašanje može imati brojne prednosti. Osigurava da ljudi kojima je potrebna pomoć dobiti pomoć koja im je potrebna, ali također može pomoći onima koji obavljaju prosocijalne radnje da se osjećaju bolje prema sebi. Iako postoje prepreke koje ponekad sprječavaju takve postupke, istraživanja sugeriraju da su djela dobrote i druga prosocijalna ponašanja zarazna.
Vidjeti druge ljude kako čine dobre stvari potiče i nadahnjuje druge da poduzmu mjere kako bi pomogli drugima.
