Kriza se odnosi ne samo na traumatični događaj ili iskustvo, već i na odgovor pojedinca na situaciju. Događaji koji pokreću ovu krizu mogu pokretati opseg životnih iskustava, od razvojnih prepreka (poput prolaska kroz pubertet) do prirodnih katastrofa do smrti voljene osobe.
Krizno savjetovanje intervencija je koja pojedincima može pomoći u suočavanju s krizom nudeći im pomoć i podršku. Korijeni modernog kriznog savjetovanja sežu u Prvi i Drugi svjetski rat.
Prije tog vremena vojnici koji su pokazivali značajne psihološke reakcije na iskustva koja su imali u ratu često su se doživljavali kao slabi ili čak nelojalni. Međutim, ubrzo je postalo očito da su vojnici kojima je odmah ponuđeno liječenje prošli puno bolje od njihovih neliječenih kolega.
Elementi kriznog savjetovanja
Krizno savjetovanje namijenjeno je prilično kratkom, općenito trajanju od najviše nekoliko tjedana. Važno je napomenuti da krizno savjetovanje nije psihoterapija.
Krizna intervencija usmjerena je na umanjivanje stresa događaja, pružanje emocionalne podrške i poboljšanje pojedinačnih strategija suočavanja ovdje i sada.
Poput psihoterapije, krizno savjetovanje uključuje procjenu, planiranje i liječenje, ali opseg je općenito puno konkretniji. Iako se psihoterapija fokusira na širok raspon informacija i povijesti klijenta, procjena i liječenje krize usredotočuju se na klijentovu neposrednu situaciju, uključujući čimbenike poput sigurnosti i neposrednih potreba. Iako postoji niz različitih modela liječenja, postoji niz zajedničkih elementi u skladu s raznim teorijama kriznog savjetovanja.
Procjena stanja
Prvi dio kriznog savjetovanja uključuje procjenu trenutne situacije klijenta. To uključuje slušanje klijenta, postavljanje pitanja i određivanje onoga što pojedinac treba za učinkovito suočavanje s krizom.
Za to vrijeme davatelj usluga kriznog savjetovanja mora definirati problem, istodobno djelujući kao izvor empatije, prihvaćanja i podrške. Također je bitno osigurati sigurnost klijenta, fizički i psihološki.
Obrazovanje
Ljudi koji proživljavaju krizu trebaju informacije o svom trenutnom stanju i koracima koje mogu poduzeti kako bi štetu umanjili. Tijekom kriznog savjetovanja, djelatnici za mentalno zdravlje često pomažu klijentu da shvati da su njihove reakcije normalne, ali privremene.
Iako se osobi koja doživljava krizu situacija može činiti i užasnom i beskrajnom, cilj je pomoći klijentu da shvati da će se na kraju vratiti u normalno funkcioniranje.
Ponuda podrške
Jedan od najvažnijih elemenata kriznog savjetovanja uključuje pružanje podrške, stabilizacije i resursa. Aktivno slušanje je presudno, kao i nuđenje bezuvjetnog prihvaćanja i uvjeravanja.
Pružanje ove vrste neosuđujuće potpore tijekom krize može pomoći u smanjenju stresa i poboljšati suočavanje. Tijekom krize pojedincima može biti vrlo korisno razviti kratku ovisnost o ljudima koji podržavaju. Za razliku od nezdrave ovisnosti, ti odnosi pomažu pojedincu da postane jači i neovisniji.
Razvijanje sposobnosti suočavanja
Osim pružanja podrške, savjetnici za krizne situacije također pomažu klijentima da razviju vještine suočavanja s neposrednom krizom. To bi moglo uključivati pomaganje klijentu u istraživanju različitih rješenja problema, vježbanje tehnika smanjenja stresa i poticanje pozitivnog razmišljanja.
Ovaj se proces ne odnosi samo na podučavanje klijenta tim vještinama; također se radi o pomaganju klijentu da se obveže da će nastaviti koristiti te vještine u budućnosti.
9 najboljih programa internetske terapije Isprobali smo, testirali i napisali nepristrane recenzije najboljih internetskih programa terapije, uključujući Talkspace, Betterhelp i Regain.