Dobre vještine slušanja vitalne su za zdrave veze. Bilo da jačate vezu, rješavate sukob ili nudite li podršku prijatelju koji se suočava s krizom, dobre vještine slušanja mogu biti spas za mir. Naučite kako biti istinski podržavajući slušatelj i možda ćete se naći u okruženju drugih koji su sposobni učiniti isto.
Evo nekoliko važnih koraka za razvijanje dobrih vještina slušanja:
Evo kako
- Slušaj, slušaj, slušaj. Pitajte svog prijatelja što nije u redu i zaista poslušajte odgovor. Dopustite im da iskažu svoje strahove, frustracije i druge važne osjećaje, održavajući kontakt očima i pokazujući da vas zanima što imaju za reći. Oduprite se porivu davanja neželjenih savjeta i samo ih pustite da ih izvuku.
- Preokrenite ono što čujete. Rezimirajte i ponovite svoje razumijevanje onoga što govore kako bi znali da ih čujete i usredotočite se na osjećaje koje možda osjećaju. Na primjer, ako vaš prijatelj govori o obiteljskim problemima, mogli biste se zateći kako kažete: „Čini se da stvari postaju prilično neprijateljske. Zvučite kao da se osjećate povrijeđeno. "
- Pitajte o osjećajima. Zamolite ih da prošire ono što osjećaju i zašto. Pitanje o njihovim osjećajima pruža dobro emocionalno oslobađanje i moglo bi biti korisnije od pukog usredotočenja na činjenice njihove situacije.
- Usredotočite se na njih. Umjesto da se upuštate u neku svoju povezanu priču, usredotočite se na njih dok se ne osjećaju bolje. Možete se osvrnuti na nešto što vam se dogodilo ako im brzo vratite fokus. Cijenit će usredotočenu pažnju, a to će im pomoći da se osjećaju istinski brižno i shvaćeno.
- Pomozite Brainstormu. Umjesto davanja savjeta na početku, koji prekidaju daljnje istraživanje osjećaja i drugu komunikaciju, pričekajte dok ne izvuku svoje osjećaje, a zatim im pomozite u mozganju rješenja. Ako im pomognete da smisle ideje i pogledaju prednosti i nedostatke svake od njih, vjerojatno će smisliti rješenje u kojem se osjećaju dobro. Ili bi se mogli osjećati bolje nakon što su tek mogli razgovarati i osjećati se saslušanima.
Savjeti
- Ostanite prisutni. Ponekad se ljudi pretvaraju da slušaju, ali zapravo samo čekaju da njihov prijatelj prestane razgovarati kako bi mogli reći sve što su mentalno vježbali dok su se pretvarali da slušaju. Ljudi to obično mogu osjetiti, a to se ne osjeća dobro. Također, obično propuštaju ono što se govori jer nisu usredotočeni.
- Ne dajte savjete. Već sam to nekoliko puta spomenuo, ali važno je jer neželjeni savjeti zapravo mogu stvoriti stres. Uobičajeno je da želite odmah dati savjet i ‘riješiti’ problem svog prijatelja. Ako to nije izričito zatraženo, nemojte. Dok pokušavate pomoći, ono što bi išlo vama možda ne bi uspjelo vašem prijatelju; također, savjet se može osjećati snishodljivo. Ako ne zatraže izravno savjet, vaš se prijatelj vjerojatno samo želi osjećati saslušanim i razumjenim, a zatim pronaći svoja rješenja.
- Vjerujte procesu. Možda ćete se osjećati pomalo zastrašujuće slušati osjećaje prije nego što zaronite u rješenja, a ako čujete kako vaš prijatelj govori o uzrujanim osjećajima, možda ćete se osjećati bespomoćno. Ali obično je pružanje uha za podršku i sjedenje s prijateljem na neudobnom mjestu najkorisnije što možete učiniti, a nakon što se osjećaji uklone, rješenja mogu početi dolaziti.
- Neka se stvari vremenom izjednače. Uz sav ovaj fokus na probleme vašeg prijatelja, možda će biti teško ne fokusirati se na jednako vrijeme sami. Opustite se znajući da će vam prijatelj, kad zatrebate prijatelja, vjerojatno biti bolji slušatelj. Ako dosljedno dajete sve davanja, možete ponovno procijeniti dinamiku odnosa. Ali biti dobar slušatelj može vas učiniti snažnijom, brižnijom osobom i donijeti potporniji kut vašim odnosima.