Ljudi koji se bore sa stresom na radnom mjestu mogu se izložiti velikom riziku od izgaranja. Izgaranje može ostaviti ljude da se osjećaju iscrpljeno, prazno i nesposobno nositi se sa životnim zahtjevima.
Izgaranje mogu biti popraćeni raznim simptomima mentalnog i tjelesnog zdravlja. Ako se ne adresira, sagorijevanje može pojedincu otežati dobro funkcioniranje u svakodnevnom životu.
Što je izgaranje?
Izraz "izgaranje" relativno je nov izraz, koji je prvi put 1974. godine izradio Herbert Freudenberger, u svojoj knjizi, Izgaranje: visoka cijena visokih postignuća. Izvorno je definirao sagorijevanje kao, „izumiranje motivacije ili poticaja, posebno tamo gdje nečija predanost nekom cilju ili vezi ne daje željene rezultate“.
Izgaranje je reakcija na dugotrajni ili kronični stres na poslu i karakteriziraju ga tri glavne dimenzije: iscrpljenost, cinizam (manje poistovjećivanja s poslom) i osjećaji smanjene profesionalne sposobnosti.
Jednostavnije rečeno, ako se osjećate iscrpljeno, počnete mrziti svoj posao i ako se počnete osjećati manje sposobnim na poslu, pokazujete znakove izgaranja.
Stres koji doprinosi izgaranju može uglavnom dolaziti iz vašeg posla, ali stres iz vašeg cjelokupnog načina života može dodati ovaj stres. Mogu pridonijeti i osobine ličnosti i obrasci mišljenja, poput perfekcionizma i pesimizma.
Većina ljudi provodi većinu svog budnog vremena radno. A ako mrzite svoj posao, plašite se odlaska na posao i ne steknete nikakvo zadovoljstvo zbog onoga što radite, to vam može ozbiljno oduzeti život.
Znaci i simptomi
Iako izgaranje nije psihološki poremećaj koji se može dijagnosticirati, to ne znači da ga ne treba shvaćati ozbiljno.
Evo nekoliko najčešćih znakova izgaranja:
- Otuđenje od aktivnosti povezanih s radom: Pojedinci koji doživljavaju izgaranje smatraju svoj posao sve stresnijim i frustrirajućim. Mogu postati ciničniji prema svojim radnim uvjetima i ljudima s kojima rade. Oni se također mogu emocionalno distancirati i početi osjećati utrnulost zbog svog posla.
- Fizički simptomi: Kronični stres može dovesti do fizičkih simptoma, poput glavobolje i bolova u trbuhu ili crijevnih tegoba.
- Emocionalna iscrpljenost: Izgaranje uzrokuje da se ljudi osjećaju iscrpljeno, nesposobno se nositi i umorno. Često im nedostaje energije da svoj posao obave.
- Smanjene performanse: Izgaranje uglavnom utječe na svakodnevne zadatke na poslu ili u kući kada nečiji glavni posao uključuje brigu o članovima obitelji. Pojedinci s izgaranjem osjećaju se negativno prema zadacima. Imaju poteškoća s koncentracijom i često im nedostaje kreativnosti.
Dijeli neke slične simptome stanja mentalnog zdravlja, poput depresije. Pojedinci s depresijom osjećaju negativne osjećaje i razmišljanja o svim aspektima života, ne samo na poslu. Simptomi depresije mogu također uključivati gubitak interesa za stvari, osjećaj beznađa, kognitivne i fizičke simptome, kao i misli o samoubojstvu.
Ako imate suicidalne misli, obratite se Nacionalnoj službi za sprječavanje samoubojstava na 1-800-273-8255 za podršku i pomoć obučenog savjetnika. Ako ste vi ili voljena osoba u neposrednoj opasnosti, nazovite 911.
Dodatne resurse za mentalno zdravlje potražite u našoj nacionalnoj bazi podataka linija za pomoć.
Pojedinci koji imaju sagorijevanje također mogu biti u većem riziku od razvoja depresije.
Faktori rizika
Posao s visokim stresom ne dovodi uvijek do izgaranja. Ako se stresom dobro upravlja, možda neće biti štetnih učinaka.
Ali neki su pojedinci (i oni u određenim zanimanjima) u većem riziku od drugih.
Izvještaj Nacionalnog liječnika o izgaranju, depresiji i samoubojstvu za 2019. otkrio je da 44 posto liječnika doživljava izgaranje.
Njihova velika opterećenja stavljaju osobe s određenim osobinama ličnosti i životnim stilovima u veći rizik od sagorijevanja.
Naravno, ne izgaraju samo liječnici. Radnici u svakoj branši na svim razinama su u potencijalnom riziku. Prema Gallupovom izvješću iz 2018. godine, izgaranje zaposlenika ima pet glavnih uzroka:
- Nerazumni vremenski pritisak. Zaposlenici koji kažu da imaju dovoljno vremena da rade svoj posao imaju 70 posto manje šanse da će doživjeti veliko izgaranje. Pojedinci koji ne mogu dobiti više vremena, poput bolničara i vatrogasaca, u većem su riziku od izgaranja.
- Nedostatak komunikacije i podrške od strane menadžera. Podrška menadžera nudi psihološku zaštitu za stres. Zaposlenici koji se osjećaju snažno potpomognuti od strane menadžera imaju 70 posto manje šansi da redovito dožive sagorijevanje.
- Nedostatak jasnoće uloga. Samo 60 posto radnika zna što se od njih očekuje. Kad su očekivanja poput pokretnih ciljeva, zaposlenici se mogu iscrpiti jednostavnim pokušajem shvatiti što bi trebali raditi.
- Neukrotiv posao. Kada se radnim opterećenjem osjeća neukrotivim, čak i najoptimističniji zaposlenici osjećati će se beznadno. Osjećaj prezadovoljnosti može brzo dovesti do izgaranja.
- Nepravedan tretman. Zaposlenici koji smatraju da se na poslu prema njima postupa nepravedno imaju 2,3 puta veću vjerojatnost da će doživjeti visoku razinu sagorijevanja. Nepravedno postupanje može uključivati stvari poput favoriziranja, nepravednih naknada i zlostavljanja od strane kolege.
Prevencija i liječenje
Iako pojam "izgaranje" sugerira da je možda trajno stanje, reverzibilno je. Pojedinac koji se osjeća izgorjelo možda će trebati unijeti neke promjene u svoje radno okruženje.
Pristup odjelu za ljudske resurse o problemima na radnom mjestu ili razgovor s nadređenim o problemima mogao bi biti od pomoći ako se ulažu u stvaranje zdravijeg radnog okruženja.
U nekim će slučajevima možda biti potrebna promjena položaja ili novi posao kako bi se zaustavilo sagorijevanje.
Također može biti korisno razviti jasne strategije koje vam pomažu u upravljanju stresom. Strategije samopomoći, poput zdrave prehrane, puno vježbanja i bavljenja zdravim navikama spavanja mogu pomoći u smanjenju nekih učinaka posla s visokim stresom.
Odmor vam može ponuditi i neko privremeno olakšanje, ali tjedan dana udaljenosti od ureda neće vam biti dovoljno za pobjeđivanje izgaranja. Redovite pauze na poslu, zajedno sa svakodnevnim vježbama obnavljanja, mogu biti ključni za borbu protiv izgaranja.
Ako imate izgaranje i imate poteškoća u pronalaženju izlaza ili sumnjate da možda imate i mentalno zdravstveno stanje poput depresije, potražite profesionalni tretman.
Razgovor sa stručnjakom za mentalno zdravlje može vam pomoći da otkrijete strategije koje su vam potrebne da biste se najbolje osjećali.
Kako stres može uzrokovati debljanje