Ključni za poneti
- CVS Health počeo je nuditi savjetovanje o mentalnom zdravlju u odabranim trgovinama diljem zemlje.
- Trenutno je program dostupan samo na nekoliko lokacija u Floridi, Teksasu i Pennsylvaniji.
- Studije su otkrile da su se simptomi mentalnih bolesti izuzetno povećali od početka pandemije COVID-19.
Od izolacije do tuge, pandemija je učinila ogroman danak na mentalnom zdravlju svih. Kao odgovor na mentalna previranja, stalno se preporučuje jedan mehanizam suočavanja: terapija. Iako terapija može učiniti čuda za mentalno zdravlje osobe, troškovi i vrijeme čekanja mogu stvoriti bolne prepreke u skrbi, ostavljajući ljude da se bore za svoju dobrobit bez dodatne podrške.
CVS je jedna tvrtka koja poduzima korake koji mogu učiniti zaštitu mentalnog zdravlja dostupnijom. Ove godine CVS je uveo savjetovanje o mentalnom zdravlju na nekoliko lokacija širom zemlje. Trenutno je dostupan u odabranim trgovinama u Pennsylvaniji, Teksasu i Floridi, a savjetovanje počinje uskoro u nekoliko trgovina u New Jerseyu.
"CVS Health dodaje licencirane terapeute prvenstveno usmjerene na liječenje problema mentalnog zdravlja kao dio tima za njegu MinuteClinic na odabranim lokacijama HealthHUB-a, uspostavljajući novi kanal za podršku u stvarnom vremenu i povezanost s odgovarajućom zaštitom mentalnog zdravlja", kaže Ashley Karpinski, direktor strategije ponašanja i zdravlja u ponašanju u CVS Health.
"Na odabranim mjestima pojedinci mogu dobiti procjene mentalnog zdravlja, uputnice, savjetovanje i personalizirane planove njege od licenciranih terapeuta na licu mjesta."
Savjetovanje u MinuteClinic
MinuteClinic je centar za liječenje koji nudi medicinske klinike u trgovinama CVS Health od 2006. Prije toga, ove su se klinike usredotočile na dijagnosticiranje manjih stanja i ozljeda, pružanje cijepljenja i zdravstvenih pregleda te praćenje bolesnika s kroničnim stanjima.
U 2019. godini tvrtka je započela s pretvaranjem nekih od 1.100 lokacija MinuteClinic u HealthHUB, ispitne centre dizajnirane za više soba, osoblja i personalizirane njege.
Termini su dostupni osobno ili putem telezdravstva. Savjetovanje u trgovinama CVS Health odvija se u privatnim sobama. Sjednice su dostupne radnim danom, navečer i vikendom, pružajući dodatnu fleksibilnost ljudima da prisustvuju.
Potreba za pristupačnijom zaštitom mentalnog zdravlja
Tijekom posljednjih godinu dana plus, pandemija COVID-19 donijela je izolaciju, tugu i značajan porast problema s mentalnim zdravljem. U studiji iz prosinca 2020., 42% odraslih američkih odraslih prijavilo je znakove anksioznosti ili depresije, nagli skok s 11% između siječnja i lipnja 2019. Pregled KFF-a iz veljače 2021. pokazao je da je vjerojatnije da će odrasli u dobi od 18 do 24 godine prijaviti simptome anksioznosti ili depresije kod 56%.
Etnička pripadnost, prihod i sigurnost posla također su imali ulogu u pojavi mentalnih bolesti. Tijekom pandemije odrasli u kućanstvu s nižim primanjima ili gubitkom posla vjerojatnije su imali simptome mentalnih bolesti, 53% do 32%. Ne-hispano odrasli crnci i latino-latinoamerikanci također su izvijestili o višim stopama mentalnih bolesti od 48%, odnosno 46%, u usporedbi s 41% odraslih bijelaca ne-hispanskog porijekla.
Prema Karpinskom, CVS Health nada se da će pružanje vlastitog savjetovanja o mentalnom zdravlju pružiti određenu pomoć u ublažavanju ovih razlika.
Ashley Karpinski, direktorica strategije ponašanja i inovacija u ponašanju u CVS Health
Na odabranim mjestima pojedinci mogu dobiti procjene mentalnog zdravlja, uputnice, savjetovanje i personalizirane planove njege od licenciranih terapeuta na licu mjesta.
- Ashley Karpinski, direktorica strategije ponašanja i inovacija u zdravlju ponašanja u CVS Health"Tijekom posljednje godine mladi su odrasli i obojeni ljudi patili od osobito visokih slučajeva mentalnih simptoma i nevolje, što je dovelo do povećanja broja hitnih posjeta", kaže Karpinski.
„S dostupnim, jeftinim uslugama dostupnim u MinuteClinics-ima u zajednici na odabranim lokacijama HealthHUB-a, CVS Health nudi nove pristupne točke za populacije koje se bore sa neviđenim stresorima posljednjih mjeseci, pomažući u izbjegavanju skupih ER posjeta i pružajući put za ublažavanje simptoma. "
Tvrtka pokriva troškove terapije za nositelje osiguranja Aetna-CVS Health kupio je davatelja usluga 2018. godine i dogovarao poslove s drugim pružateljima osiguranja. Pacijenti također imaju mogućnost plaćanja novcem, kreditnom karticom ili pogodnostima programa pomoći zaposlenicima (EAP).
Ponuda jeftinih ili besplatnih opcija presudna je za osiguravanje pristupa svima terapiji svima kojima je potrebna. U istraživanju tvrtke SingleCare iz svibnja 2020. godine 33% sudionika reklo je da su troškovi zaštite mentalnog zdravlja najznačajnija prepreka za dobivanje pomoći.
Karpinski kaže da tvrtka zasad bilježi dobru vuču i pozitivne rane rezultate. "Uključujemo lekcije naučene putem i očekujemo da ćemo u narednim mjesecima imati više informacija o rezultatima", dodaje ona.
Što ovo znači za vas
Trenutno vrlo malo CVS Health mjesta nudi savjetovanje o mentalnom zdravlju. Ako živite u blizini jedne osobe i tražite njegu, zakažite sastanak da vidite je li to pogodno za vas. U suprotnom potražite klinike u vašem području koje mogu ponuditi jeftine mogućnosti terapije.
Usred stalne krize mentalnog zdravlja, terapeuti se bore da udovolje potražnji
