Samoposlužna pristranost je način na koji socijalni psiholozi opisuju tendenciju ljudi da optužuju vanjske sile kada se dogode loše i da sami sebi odaju priznanje kad se dogode dobre stvari. Iako to može značiti izbjegavanje osobne odgovornosti za svoje postupke, samoposlužna pristranost obrambeni je mehanizam koji štiti vaše samopoštovanje.
Kad se javi samoposlužna pristranost
Recimo da imate ispit. Samoposlužna pristranost navela bi vas da vjerujete da je to zato što ste marljivo učili. S druge strane, ako ne uspijete, možda biste vjerovali da je to zbog toga što učitelj nije pravilno objasnio predmet, učionica je bila previše topla, ili vas je sustanar držao budnom cijelu noć prije ispita.
Sve su ove stvari možda istinite, ali ne daju cjelovitu sliku svih okolnosti koje su dovele do vaše izvedbe na testu.
Primjeri samoposlužne pristranosti
- Nakon prometne nesreće, obje uključene strane krive drugog vozača zbog uzroka nesreće.
- Nakon katastrofalnog sastanka s potencijalnim klijentom, poslovni čovjek za gubitak računa krivi prljavu konkurentsku poslovnu praksu.
- Srednjoškolski košarkaš izvodi bacanje tijekom posljednjih sekundi igre i uspijeva napraviti koš. To pripisuje svojoj vještini u igri.
Zašto se događa samoposlužna pristranost
U mnogim slučajevima ova kognitivna pristranost omogućuje vam da zaštitite svoje samopoštovanje. Pripisujući pozitivne događaje osobnim karakteristikama, pojačavate samopouzdanje. Optužujući vanjske sile za neuspjehe, zaštitite svoje samopoštovanje i oslobađate se osobne odgovornosti.
Pokazalo se da brojni čimbenici utječu na samoposlužnu pristranost, uključujući dob i spol. Starije odrasle osobe imaju tendenciju davati više internih atributa, to jest, zaslužiti se za svoj uspjeh. Muškarci imaju veću vjerojatnost za vanjske atribucije, što znači da za svoje neuspjehe imaju tendenciju kriviti vanjske sile.
Često je osoba kad je depresivna ili ima nisko samopoštovanje, ova vrsta pristranosti može biti obrnuta: pripisat će pozitivne ishode vanjskoj pomoći ili čak sreći, a sami sebe kriviti kad se dogode loše stvari.
Uobičajene situacije
Stručnjaci sugeriraju da je, iako je ova pristranost prilično raširena u zapadnim kulturama, uključujući Sjedinjene Države i Kanadu, u istočnim kulturama, poput Kine i Japana, često rjeđa.
Zašto? Individualističke kulture poput SAD-a stavljaju veći naglasak na osobna postignuća i samopoštovanje, pa je važnije zaštititi sebe od osjećaja neuspjeha. S druge strane, kolektivističke kulture, kakve se obično ima u istočnim kulturama, vjerojatnije osobni uspjeh pripisuju sreći, a neuspjehe nedostatku talenta.
Postoje neki scenariji u kojima je manja vjerojatnost samoposluživanja. Na primjer, ljudi u romantičnim vezama i bliskim prijateljstvima mogu biti skromniji.
Drugim riječima, vaši prijatelji ili vaš partner iskreno vas kritiziraju kad je loša situacija dio vašeg vlastitog djelovanja.
Pozitivna strana samoposlužne pristranosti
Jedna od prednosti ove pristranosti je ta što ljude tjera da ustraju čak i suočeni s nedaćama. Nezaposleni radnik može se osjećati motiviranijim da nastavi tražiti posao ako svoju nezaposlenost, na primjer, pripisuje slabom gospodarstvu, a ne nekom osobnom neuspjeh. Sportaš bi se mogao osjećati motiviranijim za dobre rezultate ako vjeruje da je njezin neuspjeh tijekom prethodnog događaja rezultat lošeg vremena, a ne nedostatka vještine.
