Ne samo da je nepristojnost na radnom mjestu u porastu, već prema nedavnoj studiji ugrožava jedno od naših najvažnijih bogatstava - naše mentalno zdravlje.
Autori studije objavljene u Časopis za psihologiju rada, proučavali korelaciju između toksičnosti na radnom mjestu i simptoma nesanice, uobičajenog simptoma kliničke depresije. Željeli su znati kako, ili putem kojeg mehanizma, neljubaznost na radnom mjestu negativno je utjecala na kvalitetu spavanja zaposlenika, jer je bilo malo istraživanja o ovom čimbeniku.
Što je neljubaznost na radnom mjestu?
Uljuđenost na radnom mjestu, kako su je opisali McKinsey i tvrtka, „gomilanje je nepromišljenih radnji zbog kojih se zaposlenici osjećaju nepoštovanim - namjerno zanemarenim, potkopanim od strane kolega ili javno omalovaženim od strane neosjetljivog menadžera“.
Također je definirano kao „devijantno ponašanje niskog intenziteta s dvosmislenom namjerom da se naudi cilju, kršeći norme na radnom mjestu za uzajamno poštovanje“.
Zašto je kvaliteta spavanja važna
Spavanje je presudan čimbenik u našoj ukupnoj dobrobiti, uključujući radne performanse. Odavno je utvrđeno da loša kvaliteta sna ima značajne implikacije na našu fizičku i psihološku dobrobit.
Na primjer, nedovoljno spavanja povećava rizik od nastanka ozbiljnih zdravstvenih stanja, uključujući pretilost, dijabetes i kardiovaskularne bolesti. Osim toga, nedostatak sna tijekom vremena povezan je sa skraćenim životnim vijekom.
Učinci negativne promišljenosti
U ispitivanju neizravnih učinaka nesklonosti radnom mjestu na simptome nesanice, a time i na cjelokupno zdravlje, utvrđeno je da je mehanizam određivanja negativno preživanje, ili mentalno ponavljanje događaja ili uznemirujuća interakcija sa suradnikom dugo nakon završetka radnog dana.
"Otrovnost na radnom mjestu djelomice dovodi do štetnih učinaka potičući ljude da razmišljaju o svojim negativnim radnim iskustvima." prema autorima. "Negativna promišljanja predstavljaju aktivnu kognitivnu zaokupljenost radnim događajima, bilo u pokušaju rješavanja radnih problema ili predviđanja budućih radnih problema."
S obzirom na to da većina nas veći dio dana i svoje energije provodimo na poslu, sve veće neprijateljstvo na radnom mjestu ne predstavlja dobro za našu emocionalnu ili fizičku dobrobit. Istraživanje tijekom posljednjih 20 godina povezalo je toksično radno okruženje s povećanom depresijom, upotrebom supstanci i zdravstvenim problemima među zaposlenicima. Daljnja istraživanja pokazala su da i organizacije pate. Neki od ovih štetnih učinaka uključuju smanjenu produktivnost, niže razine posvećenosti zaposlenika i povećanu fluktuaciju.
Tehnike suočavanja kako bi se smanjili učinci nesretnosti na radnom mjestu
Dobra vijest je da dovoljne tehnike oporavka ili suočavanja mogu ublažiti negativne učinke otrovnog radnog okruženja na dobrobit zaposlenika. Konkretno, opuštanje i psihološka nevezanost. Pokazalo se da su sposobnost psihološkog odvajanja od posla tijekom neradnog vremena i opuštanja dva olakotna faktora koja su određivala kako negativno radno okruženje utječe na radnike ili ne.
Zaposlenici koji su se mogli psihološki bolje odvojiti, mogu se opustiti nakon posla i bolje spavati čak i pred nesretnošću na radnom mjestu. Ispod su opisi ovih iskustava oporavka i kako su pokazali kako smanjuju negativne učinke i omogućuju zaposlenicima da napreduju u radu najotrovnije u radnom okruženju.
Psihološki odred
Psihološka nevezanost predstavlja izbjegavanje misli, radnji ili osjećaja povezanih s poslom. Neki od predmeta korištenih u studiji za mjerenje razine psihološke odvojenosti zaposlenika navečer, uključujući sljedeće: "Uopće nisam razmišljao o poslu" i "Distancirao sam se od svog posla." Oni koji su se mogli mentalno odvojiti od ovog ciklusa ne trpe toliko poremećaja spavanja kao oni koji su manje sposobni za odvajanje.
Odvojenost se može potaknuti kroz niz specifičnih aktivnosti, uključujući vježbanje. Planiranje budućih događaja poput odmora ili izleta vikendom s obitelji ili prijateljima primjeri su pozitivnog ometanja izvan posla.
Opuštanje
Ne treba čuditi da se pokazivanje prioriteta ravnoteže između poslovnog i privatnog života pokazalo još jednim učinkovitim zaštitnim mehanizmom protiv štetnih učinaka neradnosti na radnom mjestu. Opuštanje je već dugo povezano s manje zdravstvenih tegoba i manje iscrpljenosti i potrebe za oporavkom.
Kao što su autori studije pretpostavili, opuštanje tijekom neradnog vremena poslužilo je kao važan moderator odnosa između negativnog rada i simptoma nesanice. Uz to, identificiran je kao moderator između radnih karakteristika i dobrobiti na poslu, između vremenskih zahtjeva i iscrpljenosti, te između nesigurnosti posla i potrebe za oporavkom od posla. Opuštanje pruža priliku pojedincima da zaustave zahtjeve vezane za posao , što je ključno za vraćanje pojedinaca u njihovo stanje pre stresa.
Neke aktivnosti izvan ureda koje mogu potaknuti oporavak uključuju volontiranje, meditaciju, šetnju, slušanje glazbe i druženje s prijateljima i drugu pozitivnu socijalnu podršku.
Kako se organizacije mogu pozabaviti nestalnošću na radnom mjestu
Na temelju rezultata studije, autori predlažu sljedeće intervencije kojima se tvrtke mogu baviti kako bi smanjile necivilnost na radnom mjestu.
- Podignuti svijest
- Osigurajte zaštitu zaposlenika
- Osigurajte odgovornost
- Trenirajte i modelirajte odgovarajuće ponašanje
- Obučiti nadzornike o ponašanju prevencije agresije
- Poboljšati vještine emocionalne otpornosti
- Ponudite trening o oporavku od posla, prakse svjesnosti, vještine emocionalne / socijalne inteligencije
Riječ iz vrlo dobrog
Možda nećete moći kontrolirati određene događaje tijekom radnog vremena ili karakteristike svog radnog okruženja. Međutim, ono nad čime imate kontrolu je kako se odlučite nositi. Najvažnije je pronaći vrijeme za opuštanje, provoditi vrijeme s prijateljima i obitelji i baviti se aktivnostima koje će vam odmaknuti fokus s posla tijekom neradnog vremena.
Ako utvrdite da i dalje imate uznemirujuće simptome i da ometaju vaše funkcioniranje, možda bi bilo dobro razgovarati s terapeutom koji vam može pomoći da naučite dodatne strategije za suočavanje.
Ako se unatoč tome što ste učinili sve što još uvijek možete išta nije promijenilo, možda je vrijeme da razmislite o mogućnosti uklanjanja iz otrovnog okoliša i traženja novog, ispunjenijeg i manje uznemirujućeg posla. O tome može ovisiti vaše zdravlje.