Dunning-Krugerov efekt vrsta je kognitivne pristranosti u kojoj ljudi vjeruju da su pametniji i sposobniji nego što zapravo jesu. U osnovi, ljudi niske sposobnosti nemaju vještine potrebne za prepoznavanje vlastite nesposobnosti. Kombinacija loše samosvijesti i niske kognitivne sposobnosti dovodi ih do precjenjivanja vlastitih mogućnosti.
Izraz daje znanstveno ime i objašnjenje problemu koji mnogi ljudi odmah prepoznaju - da su budale slijepe za vlastitu glupost. Kao što je Charles Darwin napisao u svojoj knjizi Silazak čovjeka, "Neznanje češće rađa samopouzdanje nego znanje."
Pregled Dunning-Krugerovog efekta
Ovaj je fenomen nešto što ste vjerojatno doživjeli u stvarnom životu, možda oko stola za večerom na blagdanskom obiteljskom okupljanju. Tijekom obroka član vaše šire obitelji počinje opširno izbacivati temu, hrabro proglašavajući da je u pravu i da je mišljenje svih ostalih glupo, neinformirano i jednostavno pogrešno. Svima u sobi može biti očito očito da ta osoba nema pojma o čemu govori, ali ipak brblja dalje, blago nesvjestan vlastitog neznanja.
Učinak je dobio ime po istraživačima Davidu Dunningu i Justinu Krugeru, dvojici socijalnih psihologa koji su ga prvi opisali. U svojoj izvornoj studiji o ovom psihološkom fenomenu izveli su niz od četiri istraživanja.
Ljudi koji su postigli najniže percentile na testovima gramatike, humora i logike također su skloni dramatično precjenjivati koliko su se dobro pokazali (stvarni rezultati testova svrstali su ih u 12. percentil, ali procijenili su da ih je njihov učinak stavio na 62. percentil. ).
Istraživanje
Na primjer, u jednom su eksperimentu Dunning i Kruger zamolili svojih 65 sudionika da ocijene koliko su smiješne različite šale. Neki su sudionici bili izuzetno loši u određivanju onoga što bi drugima bilo smiješno - a opet su se ti isti subjekti opisivali kao izvrsni suci humora.
Istraživači su otkrili da nekompetentni ljudi nisu samo loši izvođači, već nisu u mogućnosti precizno procijeniti i prepoznati kvalitetu vlastitog rada. To je razlog zbog kojeg studenti koji na ispitima ostvare neuspješne ocjene ponekad smatraju da su zaslužili puno veći rezultat. Precjenjuju vlastito znanje i sposobnost i nisu sposobni uvidjeti loš učinak.
Nisko izvođači nisu u stanju prepoznati razinu vještina i kompetencija drugih ljudi, što je dio razloga zbog kojeg se stalno smatraju boljima, sposobnijima i obrazovanijima od drugih.
"U mnogim slučajevima nesposobnost ne ostavlja ljude dezorijentiranim, zbunjenim ili opreznim", napisao je David Dunning u članku za Pacifički standard. "Umjesto toga, nesposobni su često blagoslovljeni neprimjerenim samopouzdanjem, potaknuti nešto to im se čini kao znanje ".
Ovaj učinak može imati dubok utjecaj na ono u što ljudi vjeruju, odluke koje donose i radnje koje poduzimaju. U jednoj su studiji Dunning i Ehrlinger otkrili da su žene na znanstvenom kvizu izvodile jednako muškarcima, a žene su podcjenjivale njihov učinak jer su vjerovale da imaju manje sposobnosti znanstvenog zaključivanja od muškaraca. Istraživači su također otkrili da je kao rezultat tog uvjerenja ove žene vjerojatnije odbilo sudjelovati na znanstvenom natjecanju.
Dunning i njegovi kolege također su izveli eksperimente u kojima ispitanice pitaju jesu li upoznati s raznim pojmovima koji se odnose na predmete, uključujući politiku, biologiju, fiziku i zemljopis. Uz istinske koncepte relevantne za predmet, ubacivali su potpuno izmišljene pojmove.
U jednoj takvoj studiji otprilike 90 posto ispitanika tvrdilo je da ima barem neko znanje o izmišljenim terminima. U skladu s drugim nalazima vezanim uz Dunning-Krugerov efekt, što su poznatiji sudionici tvrdili da su s nekom temom, to je vjerojatnije da će također tvrditi da su upoznati s besmislenim pojmovima. Kao što je Dunning sugerirao, vrlo je problem s neznanjem taj što se ono može osjećati baš poput stručnosti.
Uzroci Dunning-Krugerovog efekta
Pa što objašnjava ovaj psihološki učinak? Jesu li neki ljudi jednostavno pregusti da bi bili otvoreni da bi znali koliko su pametni? Dunning i Kruger sugeriraju da ovaj fenomen proizlazi iz onoga što oni nazivaju "dvostrukim teretom". Ljudi nisu samo nesposobni; njihova nesposobnost oduzima im mentalnu sposobnost da shvate koliko su nesposobni.
Nesposobni ljudi imaju tendenciju:
- Precjenjuju vlastite razine vještina
- Ne prepoznaju istinsku vještinu i stručnost drugih ljudi
- Ne prepoznaju vlastite pogreške i nedostatak vještine
Dunning je naglasio da su sama znanja i vještine potrebne za dobro obavljanje zadatka potpuno iste osobine koje osoba treba prepoznati da nije dobra u tom zadatku. Dakle, ako osobi nedostaju te sposobnosti, ona ostaje ne samo loša u tom zadatku, već i neuka u vlastitoj nesposobnosti.
Nemogućnost prepoznavanja nedostatka vještine i pogrešaka
Dunning sugerira da nedostaci vještina i stručnosti stvaraju dvojaki problem. Prvo, ti deficiti uzrokuju da ljudi loše rade u domeni u kojoj su nesposobni. Drugo, njihovo pogrešno i manjkavo znanje čini ih nesposobnima prepoznati svoje pogreške.
Nedostatak metakognicije
Dunning-Krugerov efekt također je povezan s poteškoćama s metakognicijom ili sposobnošću da se odmaknete i pogledate vlastito ponašanje i sposobnosti izvan sebe. Ljudi su često sposobni samo sebe procijeniti iz vlastitog ograničenog i vrlo subjektivnog gledišta. Iz ove ograničene perspektive čine se visoko vještima, upućenima i superiornijima u odnosu na druge. Zbog toga se ljudi ponekad bore imati realniji pogled na vlastite sposobnosti.
Malo znanja može dovesti do pretjeranog samopouzdanja
Još jedan faktor koji pridonosi tome je što ponekad malo znanja o nekoj temi može dovesti do toga da ljudi pogrešno povjeruju da znaju sve što o njoj mogu znati. Kao što kaže stara izreka, malo znanja može biti opasna stvar. Osoba bi mogla imati i najmanju svijest o nekoj temi, no zahvaljujući Dunning-Krugerovom efektu vjeruje da je ona stručnjak.
Ostali čimbenici koji mogu pridonijeti učinku uključuju našu upotrebu heuristike ili mentalne prečace koji nam omogućuju brzo donošenje odluka i našu tendenciju traženja obrazaca čak i tamo gdje oni ne postoje. Naš um je spreman pokušati shvatiti različiti niz podataka s kojima se svakodnevno bavimo. Dok pokušavamo probiti zabunu i protumačiti vlastite sposobnosti i performanse u našim pojedinačnim svjetovima, možda nije iznenađujuće što ponekad ne uspijemo tako potpuno procijeniti koliko nam dobro ide.
Na koga utječe Dunning-Krugerov efekt?
Pa na koga utječe Dunning-Krugerov efekt? Nažalost, svi smo. To je zato što, bez obzira koliko smo informirani ili iskusni, svatko ima područja u kojima je neinformiran i nesposoban. Možda ste pametni i vješti u mnogim područjima, ali nitko nije stručnjak za sve.
Stvarnost je takva svatko je podložan ovom fenomenu, i zapravo, većina nas ga vjerojatno doživljava iznenađujuće redovito. Ljudi koji su istinski stručnjaci u jednom području mogu pogrešno vjerovati da se njihova inteligencija i znanje prenose na druga područja u kojima su manje poznati. Briljantni znanstvenik, na primjer, mogao bi biti vrlo loš književnik. Da bi znanstvenik prepoznao vlastiti nedostatak vještina, oni trebaju dobro poznavati stvari poput gramatike i sastava. Budući da ih nema, znanstveniku u ovom primjeru također nedostaje sposobnost prepoznavanja vlastitih loših performansi.
Dunning-Krugerov efekt nije sinonim za nizak IQ. Kako se svijest o tom terminu povećavala, tako je rasla i njegova pogrešna primjena kao sinonima za "glup". Napokon je lako suditi drugima i vjerovati da se takve stvari jednostavno ne odnose na vas.
Pa ako nesposobni misle da su stručnjaci, što istinski stručnjaci misle o vlastitim sposobnostima? Dunning i Kruger otkrili su da su oni s najvišeg spektra kompetencija imali realnije stavove o vlastitom znanju i sposobnostima. Međutim, ti su stručnjaci zapravo podcjenjivali vlastite sposobnosti u odnosu na to kako su to činili drugi.
U osnovi, ovi pojedinci s najboljim rezultatima znaju da su bolji od prosjeka, ali nisu uvjereni koliko su njihovi performansi superiorniji u usporedbi s drugima. Problem, u ovom slučaju, nije u tome što stručnjaci ne znaju koliko su dobro informirani; to je što oni obično vjeruju da su i svi drugi upućeni.
Postoji li način da se prevlada Dunning-Krugerov efekt?
Pa postoji li nešto što može ovu pojavu svesti na minimum? Postoji li točka u kojoj nesposobni zapravo prepoznaju vlastitu nesposobnost? "Svi smo mi motori nevjerice", sugerira Dunning. Iako smo svi skloni iskusiti Dunning-Krugerov efekt, učenje više o tome kako um funkcionira i pogreške na koje smo svi podložni, mogao bi biti korak prema ispravljanju takvih obrazaca.
Dunning i Kruger sugeriraju kako se povećanjem iskustva s subjektom samopouzdanje obično smanjuje na realnije razine. Kako ljudi saznaju više o temi koja ih zanima, počinju prepoznavati vlastiti nedostatak znanja i sposobnosti. Tada, kako ljudi dobivaju više informacija i zapravo postaju stručnjaci za neku temu, razina njihovog samopouzdanja ponovno se počinje poboljšavati.
Dakle, što možete učiniti da biste stekli realniju procjenu vlastitih sposobnosti u određenom području ako niste sigurni možete li vjerovati vlastitoj samoprocjeni?
- Nastavite učiti i vježbati. Umjesto da pretpostavljate da znate sve što o nekoj temi možete znati, nastavite kopati dublje. Jednom kada steknete veće znanje o temi, veća je vjerojatnost da ćete prepoznati koliko još treba naučiti. To se može boriti protiv tendencije pretpostaviti da ste stručnjak, čak i ako niste.
- Pitajte druge ljude kako ste. Druga učinkovita strategija uključuje traženje drugih od konstruktivne kritike. Iako ponekad može biti teško čuti, takve povratne informacije mogu pružiti dragocjen uvid u to kako drugi percipiraju vaše sposobnosti.
- Ispitujte što znate. Iako naučite više i dobijete povratne informacije, lako je obratiti pažnju samo na stvari koje potvrđuju ono što mislite da već znate. Ovo je primjer druge vrste psihološke pristranosti poznate kao pristranost potvrde. Kako biste ovu tendenciju sveli na minimum, nastavite osporavati svoja uvjerenja i očekivanja. Potražite informacije koje izazivaju vaše ideje.
Riječ iz vrlo dobrog
Dunning-Krugerov efekt jedna je od mnogih kognitivnih pristranosti koja može utjecati na vaše ponašanje i odluke, od svakodnevnih do životnih promjena. Iako je možda lakše prepoznati fenomen kod drugih, važno je zapamtiti da je to nešto što utječe na sve. Razumijevanjem temeljnih uzroka koji pridonose ovoj psihološkoj pristranosti, možda ćete moći bolje uočiti te tendencije u sebi i pronaći načine kako ih prevladati.