Agresivna komunikacija metoda je izražavanja potreba i želja koja ne uzima u obzir dobrobit drugih. Štetan stil komunikacije, agresivna komunikacija može na kraju pogoršati socijalnu anksioznost tako što će vas drugi oštrije promatrati. Zauzvrat, ovo može smanjiti vaše samopoštovanje jer se brinete da će vas ljudi oko vas procijeniti negativno.
Ako imate socijalnu anksioznost, možda ste toliko dugo potiskivali vlastite potrebe da ste na kraju pribjegli agresivnoj komunikaciji. Naučiti kako biti asertivan pomoći će vam da bolje upravljate svojim osjećajima tako da ne dosegnu točku ključanja.
Što je agresivna komunikacija?
Tijekom agresivne komunikacije zalažete se za sebe na način koji je neprimjeren i može kršiti prava drugih. Možda ćete otkriti da su ljudi iscrpljeni, premoreni ili iscrpljeni nakon razgovora s vama kad ste u agresivnom stanju. Neki također svoju superiornost uspostavljaju agresivnom komunikacijom spuštajući druge.
Verbalne karakteristike agresivne komunikacije uključuju sarkazam, oštar ton glasa i snishodljive izjave poput
- "Kako ste mogli pomisliti da je to dobra ideja?" ili
- "Ne budi glup."
Neverbalni znakovi agresivne komunikacije uključuju
- Zadiranje u nečiji osobni prostor
- Agresivne geste poput pokazivanja ili stisnutih šaka
- Podsmjehujući se i cerekajući se
Iako asertivna komunikacija ima za cilj zadovoljiti potrebe drugih i vas samih, agresivna komunikacija nema drugu svrhu osim da istjeruje frustracije i nanosi štetu drugima. Kada komunicirate na ovaj način, ne tražite rješenje - već puštate da vaše emocije najbolje izvuku najbolje od vas.
Zašto je štetno
U ovom trenutku agresivna komunikacija može se osjećati vrlo zadovoljavajuće, pogotovo ako imate socijalnu anksioznost i navikli ste ne govoriti. Možete se snaći maltretiranjem drugih i to vam može dati osjećaj moći i kontrole. Ako vam u životu nedostaje taj osjećaj, možda ćete postati ovisni o njemu agresivnom komunikacijom.
Međutim, agresivna komunikacija vjerojatno će rezultirati razvojem neprijatelja i naštetiti odnosima s voljenima. Nakon što povrijedite nekoga do koga vam je stalo, možete osjećati sram ili krivnju. To također može inhibirati vaše socijalne vještine i učiniti budućnost socijalne situacije za vas puno teže. Na taj način agresivna komunikacija postaje začarani krug iz kojeg ne možete pobjeći.
Pronalaženje boljih načina komunikacije
Umjesto da ovisi o bijesu i uzrujanosti agresivne komunikacije, mnogi ljudi s socijalnom anksioznošću smatraju korisnim naučiti asertivne komunikacijske vještine.
U asertivnoj komunikaciji prenosite svoje potrebe otvoreno i iskreno, ne ometajući potrebe drugih. Umjesto oštrog tona i agresivnih gesta, uključuju se verbalne karakteristike asertivne komunikacije
- Čvrst, ali opušten ton
- Korištenje izjava "Ja" poput "Povrijeđen sam kad ste me ignorirali".
Asertivna komunikacija poštuje osobni prostor i ne uključuje vikanje ili zastrašivanje. Tražite da drugi razumiju vaše potrebe kako bi se mogle udovoljiti, kao i učenje o potrebama drugih kako biste i vi njima mogli pomoći.
Tijekom asertivne komunikacije s poštovanjem slušate kako biste istinski čuli drugu osobu. Što se više zauzimate za sebe, a da pritom ne naštetite drugima, to će vaše samopoštovanje više rasti. Kod socijalne anksioznosti uobičajeno je dopustiti bijesu da se nakuplja, ali asertivnom komunikacijom u trenutku rješavate stvari mirno, tako da se ogorčenje ne razvije.
Riječ iz vrlo dobrog
Naučiti napredovati iz agresivne komunikacije u asertivnu komunikaciju može biti težak proces. Mnogi s socijalnom anksioznošću smatraju da vješt terapeut s iskustvom u anksioznim poremećajima može biti od velike pomoći.
Vaš davatelj zdravstvenih usluga može vam pomoći da prepoznate situacije u kojima se oslanjate na agresivnost i pomoći će vam da razvijete strategije za borbu protiv želje za agresivnim reagiranjem. Zajedno ćete raditi na razvijanju asertivnih komunikacijskih vještina i uvježbavat ćete različite situacije tako da ste spremni na odgovarajući način ih riješiti.
S vremenom ćete se moći potvrditi čvrsto, ali odgovorno, bez nanošenja štete drugima silom ili zastrašivanjem. To može biti glavni korak naprijed u vašem planu liječenja socijalne anksioznosti.