Sukladnost uključuje promjenu vašeg ponašanja kako biste se "uklopili" ili "slagali" s ljudima oko sebe. U nekim slučajevima, ovaj društveni utjecaj može uključivati slaganje s većinom ljudi u određenoj skupini ili postupanje s njima, ili pak ponašanje na određeni način kako bi ga grupa mogla shvatiti kao "normalno".
Definicije
Psiholozi su predložili razne definicije kako bi obuhvatili društveni utjecaj koji konformnost vrši.
U osnovi, sukladnost uključuje popuštanje grupnom pritisku.
Neke druge definicije uključuju:
- "Sukladnost je najopćenitiji pojam i odnosi se na svaku promjenu u ponašanju koju je prouzročila druga osoba ili skupina; pojedinac je postupio na neki način zbog utjecaja drugih. Imajte na umu da je sukladnost ograničena na promjene u ponašanje uzrokovani drugim ljudima; ne odnosi se na učinke drugih ljudi na unutarnje pojmove poput stavova ili uvjerenja … Sukladnost obuhvaća usklađenost i poslušnost jer se odnosi na svako ponašanje koje se dogodi kao rezultat utjecaja drugih - bez obzira na prirodu utjecaja. " U
- "Sukladnost se može definirati kao popuštanje grupnim pritiscima, nešto što gotovo svi mi ponekad radimo. Pretpostavimo da, na primjer, idete s prijateljima pogledati film. Niste mislili da je film jako dobar, ali svi vaši su prijatelji mislili da je to apsolutno sjajno. Možda ćete doći u iskušenje da se prilagodite pretvarajući se da se slažete s njihovom presudom o filmu, umjesto da budete neobični. " U
Zašto se usklađujemo?
Istraživači su otkrili da se ljudi slažu s brojnim različitim razlozima.U mnogim slučajevima traženje tragova od ostatka skupine kako bi se trebali ponašati može biti korisno. Drugi ljudi mogu imati veće znanje ili iskustvo od nas, pa slijeđenje njihova vodstva zapravo može biti poučno.
U nekim se slučajevima podudaramo s očekivanjima grupe kako ne bismo izgledali glupo. Ta tendencija može postati posebno jaka u situacijama kada nismo sasvim sigurni kako postupiti ili kada su očekivanja dvosmislena.
Godine 1955. Deutsch i Gerard utvrdili su dva ključna razloga zašto se ljudi slažu: informacijski utjecaj i normativni utjecaj.
Informacijski utjecaj događa se kada ljudi promijene svoje ponašanje kako bi bili ispravni. U situacijama u kojima nismo sigurni u točan odgovor, često se obraćamo drugima koji su bolje informirani i upućeniji te svoje vodstvo koriste kao vodič za vlastito ponašanje. Na primjer, u učionici bi to moglo uključivati slaganje s prosudbama drugog kolege iz razreda za kojeg smatrate da je vrlo inteligentan.
Normativni utjecaj proizlazi iz želje da se izbjegnu kazne (kao što je pridržavanje pravila na nastavi iako se s njima ne slažete) i steknu nagrade (poput ponašanja na određeni način kako bi se ljudi svidjeli vama).
Vrste
Kao što je prethodno spomenuto, normativni i informacijski utjecaji dvije su važne vrste sukladnosti, ali postoje i brojni drugi razlozi zbog kojih se usklađujemo. Slijede neke od glavnih vrsta sukladnosti.
- Normativna sukladnost uključuje promjenu ponašanja kako bi se uklopio u grupu.
- Informacijska sukladnost događa se kad osobi nedostaje znanja i traži skupinu za informacije i smjernice.
- Identifikacija događa se kada se ljudi prilagode onome što se od njih očekuje na temelju njihovih društvenih uloga. Zimbardov poznati eksperiment u zatvoru u Stanfordu dobar je primjer ljudi koji mijenjaju svoje ponašanje kako bi se uklopili u očekivane uloge. Međutim, eksperiment je naišao na intenzivan nadzor posljednjih godina.
- Usklađenost uključuje promjenu nečijeg ponašanja dok se još uvijek ne slažete s grupom.
- Internalizacija se događa kada promijenimo svoje ponašanje jer želimo biti poput druge osobe.
Istraživanja i eksperimenti
Sukladnost je nešto što se redovito događa u našim društvenim svjetovima. Ponekad smo svjesni svog ponašanja, ali u mnogim se slučajevima to događa bez puno razmišljanja ili svjesnosti s naše strane. U nekim slučajevima pristajemo na stvari s kojima se ne slažemo ili se ponašamo onako kako znamo da ne bismo trebali.
Neki od najpoznatijih eksperimenata na psihologiji sukladnosti bave se ljudima koji idu zajedno s grupom, čak i kad znaju da skupina griješi.
- Jennessov eksperiment iz 1932: U jednom od najranijih eksperimenata o sukladnosti, Jenness je zamolila sudionike da procijene broj graha u boci. Prvo su procijenili broj pojedinačno, a zatim kasnije kao skupina. Nakon što su ih pitali kao grupu, potom su ih pitali ponovno pojedinačno, a eksperimentator je otkrio da su se njihove procjene pomaknule od njihove izvorne pretpostavke bliže onome što su drugi članovi grupe pretpostavljali.
- Šerifovi eksperimenti s autokinetičkim učincima: U nizu eksperimenata, Muzafer Sherif zatražio je od sudionika da procijene koliko se daleko pomaknula točka svjetlosti u mračnoj sobi. U stvarnosti, točka je bila statična, ali činilo se da se pomiče zbog nečega što je poznato kao autokinetički efekt. U osnovi, sitni pokreti očiju čine da se malo svjetlosno mjesto kreće u mračnoj sobi. Na pojedinačna pitanja, odgovori sudionika znatno su varirali. Međutim, kad su ga pitali kao dio grupe, Sherif je otkrio da su se odgovori približili središnjoj sredini. Sherifovi rezultati pokazali su da će se ljudi u dvosmislenoj situaciji prilagoditi grupi, primjer informacijskog utjecaja.
- Aschovi eksperimenti sukladnosti: U ovoj seriji poznatih eksperimenata psiholog Solomon Asch zatražio je od sudionika da izvrše ono što su vjerovali da je jednostavan perceptivni zadatak. Morali su odabrati liniju koja odgovara duljini jedne od tri različite linije. Kad bi ih pojedinačno pitali, sudionici bi odabrali ispravnu liniju. Na pitanje u prisutnosti konfederacija koji su sudjelovali u eksperimentu i koji su namjerno odabrali pogrešnu liniju, oko 75% sudionika barem se jednom priklonilo grupi. Ovaj je eksperiment dobar primjer normativnog utjecaja; sudionici su promijenili svoj odgovor i prilagodili se grupi kako bi se uklopili i izbjegli isticanje.
Utjecajni čimbenici
Važni čimbenici uključuju:
- Teškoća zadatka: Teški zadaci mogu dovesti do povećane i smanjene sukladnosti. Neznanje kako izvesti težak zadatak čini da ljudi imaju veću vjerojatnost da se prilagode, ali povećana poteškoća također može učiniti ljude da više prihvaćaju različite odgovore, što dovodi do manje sukladnosti.
- Pojedinačne razlike: Osobne karakteristike poput motivacije za postizanjem i snažnih liderskih sposobnosti povezane su sa smanjenom tendencijom prilagođavanja.
- Veličina grupe: Vjerojatnije je da će se ljudi prilagoditi situacijama koje uključuju između troje i pet drugih ljudi.
- Karakteristike situacije: Ljudi će se vjerojatnije prilagoditi u dvosmislenim situacijama kada im nije jasno kako trebaju reagirati.
- Kulturne razlike: Istraživači su otkrili da će se ljudi iz kolektivističkih kultura vjerojatnije prilagoditi.
Primjeri
Primjeri utjecajnih čimbenika:
- Tinejdžer se oblači u određeni stil jer se želi uklopiti u ostatak momaka iz svoje društvene grupe.
- Dvadesetogodišnja studentica pije na sestrinskoj zabavi jer to rade svi njezini prijatelji, a ona ne želi biti neobična.
- Žena čita knjigu za svoj knjižni klub i zaista uživa. Kad je prisustvovala sastanku svog knjižnog kluba, svi ostali članovi nisu voljeli knjigu. Umjesto da se protivi mišljenju grupe, ona se jednostavno slaže s drugima da je knjiga bila strašna.
- Učenik nije siguran u odgovor na određeno pitanje koje mu postavlja učitelj. Kad drugi učenik u razredu odgovori, zbunjeni se učenik slaže s odgovorom vjerujući da je drugi učenik pametniji i bolje informiran.
Riječ iz vrlo dobrog
Razumijevanje sukladnosti može vam pomoći da shvatite razloge zašto neki ljudi idu zajedno s gomilom, čak i kad im se čini da njihovi izbori nisu u karakteru. Također vam može pomoći da vidite kako ponašanje drugih ljudi može utjecati na vaše odluke.
