Industrijsko-organizacijska psihologija grana je psihologije koja primjenjuje psihološke teorije i principe na organizacije. Često se naziva I-O psihologijom, ovo se područje usredotočuje na povećanje produktivnosti na radnom mjestu i s tim povezana pitanja poput fizičke i mentalne dobrobiti zaposlenika.
Industrijsko-organizacijski psiholozi obavljaju širok spektar zadataka, uključujući proučavanje stavova i ponašanja radnika, ocjenjivanje tvrtki i provođenje obuke za vodstvo. Opći cilj ovog područja je proučavanje i razumijevanje ljudskog ponašanja na radnom mjestu.
Što je industrijsko-organizacijska psihologija?
Industrijsko-organizacijsku psihologiju možete smatrati dvjema glavnim stranama. Prvo, postoji industrijska strana, koja uključuje traženje načina kako najbolje prilagoditi pojedince određenim radnim ulogama. Ovaj segment I-O psihologije također se ponekad naziva i psihologijom osoblja.
Ljudi koji rade u ovom području mogli bi procijeniti osobine zaposlenika, a zatim te pojedince povezati s poslovima na kojima će vjerovatno dobro raditi. Ostale funkcije koje spadaju na industrijsku stranu I-O psihologije uključuju osposobljavanje zaposlenika, razvijanje standarda radnog učinka i mjerenje radnog učinka.
Organizacijska strana psihologije više je usmjerena na razumijevanje kako organizacije utječu na ponašanje pojedinca. Organizacijske strukture, društvene norme, stilovi upravljanja i očekivanja uloga su svi čimbenici koji mogu utjecati na ponašanje ljudi u organizaciji.
Razumijevanjem takvih čimbenika, I-O psiholozi se nadaju da će poboljšati individualne performanse i zdravlje, a istovremeno će imati koristi za organizaciju u cjelini.
Iako je industrijsko-organizacijska psihologija primijenjeno područje, osnovna teorijska istraživanja također su bitna. S korijenima u eksperimentalnoj psihologiji, I-O psihologija ima niz različitih pod-područja kao što su interakcija čovjek-računar, psihologija osoblja i ljudski čimbenici.
Šest ključnih područja
Prema knjizi Muchinskyja, Psihologija primijenjena na radu: Uvod u industrijsku i organizacijsku psihologiju, većina industrijsko-organizacijskih psihologa radi u jednom od šest glavnih tematskih područja:
- Odabir zaposlenika: Ovo područje uključuje razvoj procjena odabira zaposlenika, kao što su probirni testovi kako bi se utvrdilo jesu li kandidati za posao kvalificirani za određeno radno mjesto.
- Ergonomija: Područje ergonomije uključuje dizajniranje postupaka i opreme dizajnirane za maksimaliziranje performansi i minimaliziranje ozljeda.
- Organizacijski razvoj: I-O psiholozi koji rade na ovom području pomažu u poboljšanju organizacija, često povećavanjem dobiti, redizajniranjem proizvoda i poboljšanjem organizacijske strukture.
- Upravljanje izvedbom: I-O psiholozi koji rade na ovom području razvijaju procjene i tehnike kako bi utvrdili rade li zaposlenici dobro svoj posao.
- Obuka i razvoj: Profesionalci u ovom području često određuju koje su vrste vještina potrebne za obavljanje određenih poslova, kao i razvijaju i ocjenjuju programe obuke zaposlenika.
- Radni život: Ovo se područje usredotočuje na poboljšanje zadovoljstva zaposlenika i maksimiziranje produktivnosti radne snage. I-O psiholozi na ovom području mogli bi raditi na pronalaženju načina za postizanje više nagrađivačkih poslova ili dizajnirati programe koji poboljšavaju kvalitetu života na radnom mjestu.
Teme industrijsko-organizacijske psihologije
Evo nekih specifičnih tema kojima su se bavili stručnjaci za industrijsko-organizacijsku psihologiju:
- Motivacija zaposlenika: Profesionalci u ovom području također mogu koristiti psihološke principe koji pomažu u održavanju motivacije radnika.
- Ispitivanje zaposlenika: I-O psiholozi I-O psihologe često koriste psihološka načela i testove kako bi poduzećima odabrali kandidate koji najbolje odgovaraju određenim radnim ulogama.
- Rukovodstvo: I-O psiholozi mogu raditi na pomaganju vođama da razviju bolje strategije ili osposobiti menadžere za korištenje različitih vještina vođenja za učinkovitije upravljanje članovima tima.
- Dizajn proizvoda: Neki I-O psiholozi uključeni su u razvoj potrošačkih proizvoda ili proizvoda na radnom mjestu.
- Raznolikost na radnom mjestu: Unutar područja organizacijske psihologije, profesionalci u ovom području mogu pomoći tvrtkama da razviju prakse zapošljavanja koje potiču veću raznolikost, kao i osposobljavanje zaposlenika za različitost i uključivanje.
- Učinak na radnom mjestu: I-O psiholozi često proučavaju ponašanje na radnom mjestu kako bi osmislili okruženja i postupke koji maksimiziraju radni učinak.
Važni ljudi u povijesti IO psihologije
Bilo je nekoliko istaknutih ličnosti u području IO psihologije, uključujući:
- Frederick W. Taylor: Taylor je bio inženjer strojarstva koji je objavio utjecajnu knjigu o poboljšanju industrijske učinkovitosti.
- Hugo Münsterberg: Munsterberg je bio primijenjeni psiholog koji je napisao rani tekst o tome kako se psihologija može koristiti u industrijske, profesionalne i organizacijske svrhe. Njegov rad imao je važan utjecaj na rani razvoj polja.
- James McKeen Cattell: Cattell je bio rani zagovornik promatranja kako individualne razlike utječu na ljudsko ponašanje.
- Kurt Lewin: Lewin je bio utjecajni primijenjeni psiholog koji je opisao brojne stilove vođenja koje ljudi mogu pokazati. Njegov se rad također usredotočio na promatranje svih sila koje utječu na situaciju, a ne samo na uzimanje u obzir pojedinačnog ponašanja.
- Robert Yerkes: Yerkes je bio psiholog poznat po svom radu na polju testiranja inteligencije. Razvio je Alpha i Beta obavještajne testove za američku vojsku koji su se koristili za procjenu vojnih novaka tijekom Prvog svjetskog rata. Rezultati testova korišteni su za određivanje sposobnosti ispitanika, uključujući sposobnost služenja i potencijal vodstva.
Karijera u IO psihologiji
Porastao je interes za industrijsko-organizacijske psihološke karijere.
Američki Zavod za statistiku rada predvidio je da će I-O psihologija biti jedna od najbrže rastućih karijera, a plaće rastu preko 10 posto godišnje.
Prema statistikama zapošljavanja Zavoda za statistiku rada, prosječna godišnja plaća za I-O psihologe u svibnju 2016. iznosila je 109.030 USD. Donjih 10% I-O psihologa zaradilo je oko 51.350 USD, a gornjih 10% zarađivalo je u prosjeku 184.380 USD, sa srednjom godišnjom plaćom od 192.150 USD.
Kao i u drugim specijalnim područjima, plaće se razlikuju ovisno o raznim čimbenicima, uključujući zemljopisni položaj, obrazovanje, područje zaposlenosti i dugogodišnje iskustvo u tom području. Pojedinci koji su magistrirali ili doktorirali također imaju veće godišnje plaće.
Općenito, oni u velikim urbanim sredinama naći će više mogućnosti zapošljavanja, kao i veće plaće, iako su takve beneficije često popraćene višim životnim troškovima.
Države koje zapošljavaju najviše I-O psihologa su Virginia, Massachusetts, Pennsylvania, Missouri i New Jersey. Profesionalci koji rade u Virginiji zarađivali su u prosjeku 126.220 američkih dolara, dok su zaposleni u Massachusettsu zarađivali prosječno 75.660 američkih dolara.
Američko Ministarstvo rada izvještava da se plaće također znatno razlikuju ovisno o industriji u kojoj su zaposleni industrijsko-organizacijski psiholozi. Prosječna godišnja plaća za različite grane industrije je kako slijedi:
- Fakulteti, sveučilišta i profesionalne škole: 70.360 USD
- Usluge menadžmenta, znanstvenog i tehničkog savjetovanja: 95.470 USD
- Usluge znanstvenog istraživanja i razvoja: 149.780 USD
- Državna vlada: 66.600 USD
Tko bi trebao studirati industrijsko-organizacijsku psihologiju?
Studenti koji su zainteresirani za primjenu psiholoških principa u stvarnom okruženju trebali bi razmotriti industrijsko-organizacijsku psihologiju. Ako vas jako zanima psihologija, kao i srodni predmeti poput dizajna proizvoda, računala, statistike i inženjerstva, ovo bi moglo biti idealno područje za vas.
