Transakcijsko vodstvo, poznato i kao menadžersko vodstvo, fokusira se na ulogu supervizije, organizacije i izvedbe grupe. Vođe koji primjenjuju ovaj stil usredotočuju se na određene zadatke i koriste nagrade i kazne kako bi motivirali sljedbenike.
Ovu je teoriju vodstva prvi put opisao sociolog Max Weber, a dalje je istražio Bernard M. Bass ranih 1980-ih. Pogledajte bliže kako funkcionira stil transakcije, kao i neke od potencijalnih prednosti i nedostataka ovog stila.
Osnovne pretpostavke transakcijskog vođenja
- Ljudi daju sve od sebe kad je zapovjedni lanac određen i jasan.
- Nagrade i kazne motiviraju radnike.
- Poštivanje uputa i naredbi vođe primarni je cilj sljedbenika.
- Podređene treba pažljivo nadgledati kako bi se osiguralo da se ispune očekivanja.
Ova teorija zauzima bihevioralni pristup vođenju temeljeći ga na sustavu nagrada i kazni.
Transakcijsko vodstvo često se koristi u poslu; kad su zaposlenici uspješni, nagrađuju se; kad ne uspiju, ukoravaju ih ili kažnjavaju.
Atletski timovi također se u velikoj mjeri oslanjaju na vodstvo u transakcijama. Od igrača se očekuje da se usklade s pravilima i očekivanjima momčadi te budu nagrađeni ili kažnjeni na temelju svog učinka. Pobjeda u igri može značiti priznanja i bonuse, dok gubitak može dovesti do odbijanja i verbalnog kažnjavanja. Igrači često postaju vrlo motivirani da rade dobro, čak i ako to znači da trpe bol i ozljede.
Za razliku od transformacijskih vođa koji imaju tendenciju gledati prema naprijed, transakcijski vođe su zainteresirani samo za održavanje postojećeg stanja, a transformacijski vođe pokušavaju prodati svoje ideje i viziju sljedbenicima. S druge strane, vođe transakcija kažu članovima grupe što i kada.
Kako funkcionira transakcijsko vođenje
U transakcijskom vodstvu, nagrade i kazne ovise o učinku sljedbenika. Vođa odnos između menadžera i podređenih gleda kao na razmjenu - vi mi dajete nešto zauzvrat. Kad se podređeni dobro nose, dobivaju nagradu. Kad se loše pokažu, na neki će način biti kažnjeni. Pravila, postupci i standardi ključni su u vodstvu transakcija.
Transakcijski vođe pažljivo prate sljedbenike kako bi provodili pravila, nagrađivali uspjeh i kažnjavali neuspjeh.
Međutim, oni ne djeluju kao katalizatori rasta i promjena unutar organizacije. Umjesto toga, oni su usredotočeni na to da ostanu takvi kakvi jesu i na provođenje trenutnih pravila i očekivanja.
Ovi vođe imaju tendenciju da budu dobri u postavljanju očekivanja i standarda koji maksimiziraju učinkovitost i produktivnost organizacije. Oni imaju tendenciju da daju konstruktivne povratne informacije u vezi s učinkom sljedbenika koji članovima grupe omogućuju da poboljšaju svoje rezultate kako bi postigli bolje povratne informacije i pojačanje.
Kada je transakcijsko vodstvo najučinkovitije?
Sljedbenici se ne potiču na kreativnost ili pronalaženje novih rješenja problema. Istraživanje je pokazalo da je transakcijsko vodstvo najčešće najučinkovitije u situacijama kada su problemi jednostavni i jasno definirani.
Također može dobro funkcionirati u kriznim situacijama u kojima se fokus mora biti na ispunjavanju određenih zadataka. Dodjeljivanjem jasno definiranih dužnosti određenim pojedincima, vođe mogu osigurati da se te stvari dovrše.
U kriznim vremenima transakcijski vođe mogu pomoći u održavanju postojećeg stanja i "tako reći brod održati na površini".
Transakcijski vođe usredotočeni su na održavanje strukture grupe. Zadatak im je dati članovima grupe točno do znanja što se očekuje, artikulirajući plodove dobrog izvršavanja zadataka, objašnjavajući posljedice neuspjeha i nudeći povratne informacije osmišljene kako bi radnike zadržali na radu. zadatak.
Iako transakcijsko vodstvo može biti korisno u nekim situacijama, ono se u mnogim slučajevima smatra nedovoljnim i može spriječiti i vođe i sljedbenike da ostvare svoj puni potencijal.
