Selektivna pažnja je postupak fokusiranja na određeni objekt u okolini tijekom određenog vremenskog razdoblja. Pažnja je ograničen resurs, tako da nam selektivna pažnja omogućuje da prilagodimo nevažne detalje i usredotočimo se na ono što je važno. To se razlikuje od nenamjerne sljepoće, koja je kada se usredotočite na jednu stvar i ne primijetite neočekivane stvari koje ulaze u vaše vidno polje.
Kako djeluje selektivna pažnja?
U bilo kojem trenutku podvrgnuti smo neprestanom napadu osjetilnih informacija. Eksplozija automobilske sirene s ulice vani, brbljanje vaših prijatelja, klik tipki dok tipkate papir za školu, brujanje grijača jer vašu sobu grije u žustrom jesenskom danu.
Ali u većini slučajeva ne obraćamo pažnju na svako od ovih osjetilnih iskustava. Umjesto toga, svoju pažnju usredotočujemo na određene važne elemente našeg okruženja, dok se druge stvari stapaju u pozadinu ili nas prolaze potpuno neprimjetno. Pa kako točno odlučujemo na što obratiti pažnju, a što zanemariti?
Zamislite da ste na zabavi kod prijatelja ugošćenog u užurbanom restoranu. Višestruki razgovori, zveckanje tanjura i vilica te mnogi drugi zvukovi natječu se za vašu pažnju. Od svih tih zvukova, možete otkriti nebitne zvukove i usredotočiti se na zabavnu priču koju dijeli vaš partner.
Kako uspijevate zanemariti određene podražaje i koncentrirati se samo na jedan aspekt svog okruženja? Ovo je primjer selektivne pažnje. Budući da je naša sposobnost da pratimo stvari oko sebe ograničena i u smislu kapaciteta i trajanja, moramo biti izbirljivi u stvarima na koje obraćamo pažnju.
Pažnja djeluje nekako poput reflektora, ističući detalje na koje se moramo usredotočiti i bacajući nebitne informacije na marginu naše percepcije.
"Da bismo zadržali pažnju na jednom događaju u svakodnevnom životu, moramo filtrirati druge događaje", objašnjava autor Russell Revlin u svom tekstu Spoznaja: teorija i praksa. "Moramo biti selektivni u svojoj pažnji usredotočujući se na neke događaje na štetu drugih. To je zato što je pažnja resurs koji treba rasporediti na one važne događaje."
Selektivna vizualna pažnja
Dva su glavna modela koja opisuju kako djeluje vizualna pažnja.
- Spotlight model: Model "reflektor" djeluje koliko god zvuči - predlaže da vizualna pažnja djeluje slično onoj reflektora. Psiholog William James sugerira da ovaj fokus uključuje žarišnu točku u kojoj se stvari promatraju jasno. Područje koje okružuje ovu žarišnu točku, poznato kao rub, još je uvijek vidljivo, ali nije jasno vidljivo. Napokon, područje izvan rubnog područja reflektora poznato je kao margina.
- Model zum-leće: Drugi pristup poznat je kao model "zoom-leće". Iako sadrži sve iste elemente reflektora, također sugerira da smo u mogućnosti povećati ili smanjiti veličinu svog fokusa slično zum objektivu fotoaparata. Međutim, veće područje fokusa rezultira i sporijom obradom, jer uključuje više informacija, tako da se ograničeni resursi pozornosti moraju rasporediti na veće područje.
Selektivna slušna pažnja
Neki od najpoznatijih eksperimenata na slušnoj pozornosti su oni koje je izveo psiholog Colin Cherry. Cherry je istraživao kako ljudi mogu pratiti određene razgovore dok podešavaju druge, fenomen koji je nazvao efektom "koktel zabave".
U tim su eksperimentima istovremeno predstavljene dvije slušne poruke i po jedna u svakom uhu. Cherry je tada zamolila sudionike da obrate pažnju na određenu poruku, a zatim ponove ono što su čuli. Otkrio je da su sudionici mogli lako obratiti pažnju na jednu poruku i ponoviti je, ali kad su ih pitali o sadržaju druge poruke, nisu uspjeli ništa reći o tome.
Cherry je otkrila da je, kad se sadržaj poruke bez nadzora iznenada prebacio (kao što je promjena s engleske na njemačku sredinu poruke ili naglo puštanje unatrag), vrlo malo sudionika to uopće primijetilo. Zanimljivo je da ako je govornik poruke bez nadzora prešao s muškog na ženskog spola (ili obrnuto) ili ako je poruka zamijenjena tonom od 400 Hz, sudionici su uvijek primijetili promjenu.
Nalazi Cherry pokazani su u dodatnim eksperimentima. Drugi su istraživači postigli slične rezultate s porukama, uključujući popise riječi i glazbene melodije.
Teorije selektivne pažnje
Teorije selektivne pozornosti imaju tendenciju usredotočiti se na to kada se prati podražajna informacija, bilo u ranom procesu ili kasno.
Broadbentov model filtra
Jedna od najranijih teorija pažnje bio je model filtra Donalda Broadbenta. Nadovezujući se na istraživanje koje je provela Cherry, Broadbent je upotrijebio metaforu za obradu informacija kako bi opisao ljudsku pažnju. Predložio je da je naša sposobnost obrade informacija ograničena u smislu kapaciteta, a odabir informacija za obradu odvija se rano u percepcijskom procesu.
Da bismo to učinili, pomoću filtra određujemo kojim ćemo informacijama prisustvovati. Svi se podražaji prvo obrađuju na temelju fizičkih svojstava koja uključuju boju, glasnoću, smjer i visinu tona. Naši selektivni filtri omogućuju prolazak određenih podražaja za daljnju obradu, dok se drugi podražaji odbijaju.
Treismanova teorija prigušenja
Treisman je sugerirao da, iako je Broadbentov osnovni pristup bio ispravan, nije uspio objasniti činjenicu da ljudi još uvijek mogu obraditi značenje prisutnih poruka. Treisman je predložio da umjesto filtra pažnja djeluje pomoću prigušivača koji identificira podražaj na temelju fizičkih svojstava ili značenja.
Zamislite prigušivač kao kontrolu glasnoće - možete smanjiti glasnoću drugih izvora informacija kako biste prisustvovali jednom izvoru informacija. "Volumen" ili intenzitet tih drugih podražaja može biti nizak, ali još uvijek su prisutni.
U eksperimentima je Treisman pokazao da su sudionici još uvijek mogli identificirati sadržaj poruke bez nadzora, ukazujući na to da su mogli obraditi značenje kako poruka kojima su prisustvovali tako i poruka bez nadzora.
Modeli za odabir memorije
Drugi su istraživači također vjerovali da je Broadbentov model nedovoljan i da se pažnja ne temelji samo na fizičkim svojstvima podražaja. Učinak koktela služi kao glavni primjer. Zamislite da ste na zabavi i obraćate pažnju na razgovor između svoje grupe prijatelja.
Odjednom čujete kako vaše ime spominje grupa ljudi u blizini. Iako niste prisustvovali tom razgovoru, prethodno nenadzirani podražaj odmah vam je privukao pažnju na temelju značenja, a ne fizičkih svojstava.
Prema teoriji pažnje o odabiru memorije, i nazočne i nenadgledane poruke prolaze kroz početni filtar, a zatim se sortiraju u drugom stupnju na temelju stvarnog značenja sadržaja poruke.
Informacije kojima se bavimo na temelju značenja prenose se u kratkoročno pamćenje.
Teorije resursa selektivne pažnje
Novije se teorije usredotočuju na ideju da je pažnja ograničeni resurs i kako se ti resursi dijele među konkurentnim izvorima informacija. Takve teorije sugeriraju da imamo na raspolaganju fiksnu količinu pažnje i da moramo odabrati način na koji ćemo raspoređivati svoje raspoložive rezerve pozornosti među više zadataka ili događaja.
"Teorija resursa pažnje pažljivo je kritizirana kao preširoka i nejasna. Doista, možda neće biti sama u objašnjavanju svih aspekata pažnje, ali prilično dobro nadopunjuje teorije filtra", predložio je Robert Sternberg u svojoj knjizi Kognitivna psihologija, sažimajući različite teorije selektivne pažnje.
"Čini se da su teorije filtriranja i uskog grla prikladnije metafore za nadmetanje zadataka koji se čine pažljivo nekompatibilnima", kaže on. "Čini se da je teorija resursa bolja metafora za objašnjavanje fenomena podijeljene pažnje na složenim zadacima."
Promatranja
Nekoliko čimbenika može utjecati na selektivnu pažnju u izgovorenim porukama. Mjesto odakle potječe zvuk može igrati ulogu. Na primjer, vjerojatno je vjerojatnije da ćete obratiti pozornost na razgovor koji se odvija tik do vas, a ne na jedan metar dalje.
U svom tekstu, "Psihologija pažnje", profesor psihologije Harold Pashler primjećuje da jednostavno predstavljanje poruka različitim ušima neće dovesti do odabira jedne poruke nad drugom. Dvije poruke moraju se vremenom nekako preklapati kako bi se jednoj selektivno prisustvovalo u odnosu na drugu. Kao što je prethodno spomenuto, promjene visine tona također mogu igrati ulogu u selektivnosti.
Broj slušnih odabira koji moraju biti isključeni da bi se prisustvovalo nekom može otežati postupak. Zamislite da ste u prenatrpanoj sobi i da se svuda oko vas vode mnogi razgovori.
Selektivno praćenje samo jednog od tih zvučnih signala može biti vrlo teško, čak i ako se razgovor odvija u blizini.
Saznajte više o tome kako pažnja djeluje, neke stvari koje možete učiniti kako biste poboljšali pažnju i zašto nam ponekad nedostaje ono što je ispred nas.