Na temelju istraživanja Američkog udruženja za anksiozne poremećaje, dok samo 9% pojedinaca živi s dijagnosticiranim anksioznim poremećajem, 40% ih u svakodnevnom životu doživljava stalni stres ili anksioznost. Radna anksioznost odnosi se na stres uzrokovan poslom koji vodi na anksioznost ili utjecaj anksioznog poremećaja na poslu.
U svakom slučaju, tjeskoba na poslu može imati negativne učinke. Isto tako, mora se riješiti kako bi se spriječili loši ishodi kako za zaposlenike, tako i za organizacije.
Znakovi tjeskobe na poslu
Iako ne postoji anksiozni poremećaj na poslu, postoje određeni simptomi koji su uobičajeni u smislu anksioznih poremećaja i anksioznosti općenito. Ispod je popis ovih simptoma:
- Pretjerano ili iracionalno zabrinjavajuće
- Problemi sa zaspanjem ili spavanjem
- Pretjerana reakcija zaprepaštenja
- Osjećaj nervoze
- Umor ili umor
- Osjećaj kao da vam je knedla u grlu
- Drhtanje ili drhtanje
- Suha usta
- Znojenje
- Kucajuće / ubrzano srce
Pored ovih općih simptoma anksioznosti, ima i nekih znakova na koje morate paziti koji mogu ukazivati na to da netko osjeća tjeskobu na poslu. Evo pregleda na što treba obratiti pažnju.
- Uzimanje neuobičajenog slobodnog vremena
- Pretjerano reagiranje na situacije na poslu
- Previše se usredotočujući na negativne aspekte svog posla
- Borba za koncentraciju ili dovršenje zadataka do roka
Poremećaji anksioznosti
Osobi s radnom anksioznošću također se može dijagnosticirati jedan od sljedećih anksioznih poremećaja:
- Generalizirani anksiozni poremećaj
- Panični poremećaj
- Socijalni anksiozni poremećaj
- Opsesivno kompulzivni poremećaj
- Specifične fobije
- Posttraumatski stresni poremećaj
Uzroci tjeskobe na poslu
Radnu anksioznost mogu uzrokovati razne karakteristike radnog okruženja. Uopće nije neobično da vas neki glavni događaji nerviraju ili osjećaju privremene trenutke tjeskobe. Primjerice, započinjanje novog posla ili napuštanje starog zasigurno će se kod svakoga osjećati škrto.
Na poslu provodite toliko vremena da se ponekad može osjećati neodoljivo ako vam stvari ne idu od ruke. To se ne mora uvijek popeti na razinu trajne anksioznosti, ali može biti korisno razgovarati s nekim o bilo kojem od ovih problema zbog kojih se osjećate stalno zabrinuto zbog posla:
- Suočavanje s nasiljem na radnom mjestu ili sukobima
- Poštivanje rokova
- Održavanje odnosa sa suradnicima
- Upravljačko osoblje
- Raditi dugo
- Imati zahtjevnog šefa
- Iskustvo opterećenja koje je pretjerano veliko
- Imajući nedostatak usmjeravanja na zadatke
- Doživljavanje nedostatka percepcije pravičnosti
- Osjećaj nedostatka kontrole nad radnom okolinom
- Imati nisku nagradu (nedovoljno plaće, beneficije itd.)
Učinci tjeskobe na poslu
Ako živite s tjeskobom zbog posla, to je vjerojatno uzelo danak na više aspekata vašeg života. Ispod su neki od najčešćih učinaka tjeskobe na poslu, koji se mogu pojaviti i na radnom mjestu i izvan njega:
- Doživljavanje smanjene radne uspješnosti i kvalitete rada
- Vidjeti učinke na odnose sa suradnicima i nadređenima
- Primjećujući učinke na osobni život
- Učinak osjećaja na vaš odnos s romantičnim partnerom
- Razvijanje problema s koncentracijom, umorom, razdražljivošću, smanjenom produktivnošću
- Odbijanje mogućnosti zbog fobija (npr. Strah od letenja, strah od javnog nastupa, strah od govora na sastancima)
- Nakon smanjenog zadovoljstva poslom
- Primjećujući smanjeno povjerenje u vaše vještine
- Osjećaj kao da radiš ne čini razliku
- Iskustvo smanjenog postavljanja ciljeva i postignuća
- Preuzimanje manje rizika i veća vjerojatnost da ćete se popeti u svojoj karijeri
- Osjećaj izoliranosti
- Doživjeti gubitak posla
- Razvijanje kliničke razine anksioznosti (npr. Dijagnostički poremećaj)
- Vidjeti učinke na organizaciju ako ste izvršni direktor
- Nakon smanjenih socijalnih vještina i sposobnosti funkcioniranja u timu
- Planiranje manje učinkovito
- Izbjegavanje inovacija
Kažite poslodavcu
Ako imate tjeskobu na poslu, možda se pitate biste li to trebali podijeliti s našim poslodavcem. Osim toga, ako imate dijagnosticiran anksiozni poremećaj, možda niste sigurni treba li i ovo dijeliti.
Znajte da ako imate poremećaj, imate određena prava prema Zakonu o Amerikancima s invaliditetom (ADA). Što se tiče smještaja na poslu, možda bi bilo vrijedno ispitati ta prava.
Ako je vaša tjeskoba na poslu uzrokovana stresom na poslu, malo je vjerojatno da će se to samo od sebe riješiti.
Iako se možete bojati da će dijeljenje vašeg osjećaja dovesti do toga da vas se označi slabima ili da se prema njima loše postupa, većina poslodavaca vjerojatno će reagirati i ponuditi pomoć. Može vam se ponuditi uputnica za stručnjaka za mentalno zdravlje ako je već nemate ili biste mogli dobiti pristup nečemu poput klase upravljanja stresom.
Drugim riječima, ne znate dok ne pitate. Slijedi nekoliko savjeta za poslodavce o tome kako najbolje pomoći zaposlenicima kod tjeskobe na poslu:
- Postupajte sa svim zaposlenicima s poštovanjem i ponudite transparentnu, otvorenu komunikaciju.
- Razgovarajte sa zaposlenicima o privatnim stvarima iza zatvorenih vrata ureda.
- Pitajte kako se stvari odvijaju općenito, umjesto da se borite direktno s tjeskobom na poslu.
- Dajte zaposleniku vremena da odgovori i pokušajte sagledati stvari iz njihove perspektive.
Suočavanje s tjeskobom na poslu
Postoje neke strategije pomoću kojih možete upravljati tjeskobom zbog posla. Znajte da tjeskoba na poslu može biti zarazna i pokušajte se što je više moguće držati podalje od ljudi zbog kojih se osjećate gore.
Odmorite se i razgovarajte s nekim ako se osjećate tjeskobno. Koristite tehnike samopomoći koje će vam pomoći da se smirite i potražite stručnu pomoć ako vas tjeskoba na radu ometa u svakodnevnom životu kako na poslu, tako i kod kuće.
Izbjegavajte beskorisne strategije suočavanja kao što su prejedanje, zlouporaba supstanci, prekomjerna upotreba kofeina, zlouporaba lijekova na recept. Evo nekoliko strategija koje možete iskušati tijekom i nakon radnog dana kako biste pomogli u rješavanju tjeskobe:
- Svakako odvojite vrijeme za sebe daleko od posla.
- Pronađite stvari zbog kojih se smijete i smiješite.
- Napravite pauze za ručak i podijelite obrok s drugima izvan vašeg radnog područja.
- Idite u šetnju na otvorenom u pauzama kada je to moguće.
- Promijenite svoj krajolik kako biste se izvukli iz emocionalne kolotečine.
- Usredotočite se na život izvan posla, poput hobija i prijatelja.
- Razmislite o dobrim stvarima u svom poslu i svom životu.
- Ispitajte čega se bojite da će se dogoditi i zapitajte se je li to iracionalan strah.
Ako se vi ili voljena osoba borite s anksioznošću, obratite se Nacionalnoj liniji za pomoć Uprave za zlouporabu opojnih sredstava i mentalno zdravlje (SAMHSA) na 1-800-662-4357 za informacije o ustanovama za podršku i liječenje u vašem području.
Dodatne resurse za mentalno zdravlje potražite u našoj nacionalnoj bazi podataka linija za pomoć.
Unošenje promjene
Svi s vremena na vrijeme doživljavaju tjeskobu na poslu, ali ako je vaš posao stalni izvor stresa, a ništa što ste pokušali nije vam olakšalo, to bi mogao biti znak dubljeg problema. Posao može izazvati tjeskobu, ali pretjerana anksioznost može biti i znak da je posao ili radno mjesto sam po sebi problematičan.
Otrovna kultura, prekomjerni zahtjevi, nezdravi pritisci ili loše usklađen položaj mogu biti izvori stresa i tjeskobe vezane uz posao. Ako ste pokušali riješiti svoju tjeskobu na poslu, bilo kroz strategije suočavanja ili druge tretmane, a niste pronašli nikakvo olakšanje, to bi mogao biti znak da trebate promijeniti položaj i raditi ili čak potpuno promijeniti posao.
Umjesto da jednostavno pretpostavite da ste problem vi, razmislite o stvarima koje vas čine nesretnima i uzrokuju stres. Kako bi promjena tih aspekata vašeg posla pomogla ublažiti anksioznost? To bi moglo značiti:
- Promjena uloga i dužnosti na poslu
- Promjena posla radi pronalaženja zdravijeg i podržavajućeg radnog mjesta
- Promjena karijere kako biste pronašli nešto što više odgovara vašim potrebama
Potražite savjet od podcast-a Verywell Mind
Voditeljica glavne urednice i terapeutkinje Amy Morin, LCSW, ova epizoda podkasta The Verywell Mind dijeli strategiju koja će vam pomoći da se nosite s tjeskobom.
Riječ iz vrlo dobrog
Ako živite s tjeskobom na poslu, važno je potražiti pomoć. Nedijagnosticirana klinička anksioznost može imati poražavajuće učinke, dok kronični stres na poslu može potaknuti kasnije anksiozne poremećaje. Obavezno kontaktirajte svog poslodavca ili stručnjaka za mentalno zdravlje kako biste razgovarali o vašim mogućnostima.
9 savjeta za bolje rješavanje stresa na poslu