Težnja prema precjenjivanju koliko se drugi ljudi slažu s nama među socijalnim je psiholozima poznata kao lažni efekt konsenzusa. Ovakva kognitivna pristranost navodi ljude da vjeruju da su vlastite vrijednosti i ideje "normalne" i da većina ljudi dijeli ista mišljenja.
Recimo, Jimova vijest na Facebooku puna je priča koje zagovaraju određenu političku poziciju. Iako je Jim hranio taj feed kako bi uključio ljude koje poznaje i na koje utječe algoritam zasnovan na Jimovom ponašanju, možda će precijeniti koliko se ljudi slaže s ovom pozicijom.
Zašto se događa učinak lažnog konsenzusa?
Jedan od mogućih uzroka učinka lažnog konsenzusa uključuje ono što je poznato kao heuristika dostupnosti. Kad pokušavamo procijeniti koliko je nešto uobičajeno ili vjerojatno, obično gledamo primjere koji nam najlakše padaju na pamet.
Ako pokušavate utvrditi dijele li drugi ljudi vaša uvjerenja, vjerojatno ćete pomisliti na ljude koji su vam najsličniji, poput vaše obitelji i prijatelja, i vrlo je vjerojatno da s vama dijele mnoge zajedničke stvari.
Istraživači su sugerirali da postoje tri glavna razloga zbog kojih dolazi do lažnog konsenzusa:
- Vjerojatnije je da su naša obitelj i prijatelji slični nama i dijele mnoga ista uvjerenja i ponašanja.
- Vjerovanje da i drugi ljudi razmišljaju i ponašaju se na isti način kao mi, može biti korisno za naše samopoštovanje. Da bismo se osjećali dobro u sebi, motivirani smo misliti da su i drugi ljudi poput nas.
- Najpoznatiji smo iz vlastitih stavova i uvjerenja. Budući da su ove ideje uvijek u prvom planu našeg uma, vjerojatnije ćemo primijetiti kada drugi ljudi imaju slične stavove.
Čimbenici koji utječu na učinak lažnog konsenzusa
Učinak lažnog konsenzusa obično je jači u određenim situacijama. Ako nešto smatramo doista važnim ili se osjećamo sigurni u svoje stajalište, stupanj lažnog konsenzusa obično je jači; to jest, najvjerojatnije ćemo pretpostaviti da se više ljudi slaže s nama.
Ako ste, primjerice, vrlo zabrinuti za okoliš, vjerojatno ćete vjerojatnije precijeniti broj ljudi koji su također vrlo zabrinuti zbog okoliša.
Učinak je također jači u slučajevima kada smo vrlo sigurni da su naša uvjerenja, mišljenja ili ideje ispravni. Ako ste apsolutno 100% uvjereni da će donošenje određenog zakona smanjiti količinu kriminala u vašoj zajednici, vjerojatnije je da će vjerovati da će većina ostalih glasača u vašem gradu također podržati donošenje zakona.
Napokon, vjerojatnije je da ćemo doživjeti efekt lažnog konsenzusa u slučajevima kada situacijski čimbenici igraju glavnu ulogu. Na primjer, zamislite da idete gledati film, ali mislite da je film užasan jer su specijalni efekti toliko loši . Budući da pretpostavljate da svi ostali koji gledaju film dijele isto iskustvo i formiraju ista mišljenja, mogli biste pogrešno vjerovati da će i svi ostali gledatelji dijeliti vaše uvjerenje da je film užasan.
Istraživanje učinka lažnog konsenzusa
Učinak lažnog konsenzusa prvi je put imenovao i opisao krajem 1970-ih istraživač Lee Ross i njegovi kolege.
U jednom eksperimentu istraživači su sudionicima studije čitali o situaciji u kojoj se dogodio sukob, kao i dva različita načina reagiranja na sukob. Potom su sudionici zamoljeni da kažu koju bi od dvije opcije odabrali, nagađaju koju bi vjerojatno odabrali drugi ljudi i opišu vrstu ljudi koji bi odabrali svaku od te dvije mogućnosti.
Istraživači su otkrili da su, bez obzira koju od opcija sudionici odabrali, skloni vjerovati da će i većina ljudi odabrati tu mogućnost. Istraživači su također otkrili da su ljudi imali tendenciju davati ekstremnije opise karakteristika ljudi koji bi odabrali alternativne mogućnosti.